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Solución de problemas
Manuales relacionados para Reolink RLN8-410
Resumen de contenidos para Reolink RLN8-410
- Página 1 Sept. 2021 QSG1_A Manual de Usuario Reolink PoE NVR...
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Página 2: Tabla De Contenido
Resolución de problemas ...................... 58 Nota: 1. Este manual de usuario es para el sistema de seguridad Reolink PoE NVR y NVR que funciona con el monitor. 2. Este manual de usuario toma como ejemplo un modelo de NVR compatible con la mayoría de las funciones. -
Página 3: Introducción Nvr
Descripción general del dispositivo RLN8-410/RLN16-410 Reolink tiene PoE NVR RLN16-410 de 16 canales y PoE NVR RLN8-410 de 8 canales. Agregue cámaras al PoE NVR, puede personalizar sus propios sistemas de seguridad. Los sistemas de cámaras de seguridad IP Reolink PoE cuentan con plug and play, 12MP, 4K Ultra HD o 5MP/4MP, que son fáciles de configurar y fáciles de... - Página 4 Reolink PoE NVR RLN8-410-E (8MP) Interruptor Puerto HDMI Conexión RJ-45 encendido eSATA Salida de Puerto VGA audio Puerto USB Entrada de energía RLN16-410 Interruptor de encendido eSATA Salida de RJ-45 audio Puerto HDMI Puerto VGA Entrada de energía Puerto USB...
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Página 5: Estado De Luces
Y el kit NVR es plug and play, por lo que es muy fácil de configurar. El modelo de kit NVR, por ejemplo, RLK8-800B4 significa que viene con una cámara RLN8-410 y cuatro B800. Para obtener más información, consulte el contenido del paquete al comprar el producto. -
Página 6: Instalación Y Configuración
Reolink PoE NVR Compatibilidad con NVR y versiones de hardware Máximo Detección de individual Modelo Versión de Resolución de Interfa personas/veh Capacidad hardware cámara admitida ículos del disco duro 4mp/5mp/8mp/ Nueva H3MB18 12MP RLN16-41 4 megapíxeles/5 H3MB02 4 TB vieja megapíxeles... - Página 7 Reolink PoE NVR 2. Conecte el NVR a un monitor con un cable HDMI o VGA. 3. Conecte la cámara PoE al puerto PoE del NVR. O si desea usar una cámara WiFi, conecte la cámara al WiFi del mismo enrutador que NVR.
- Página 8 Reolink PoE NVR Configurar el NVR en el monitor Encienda el NVR y conéctelo a un monitor mediante un cable VGA o HDMI. Después de encender el NVR, espere unos segundos y aparecerá un asistente de configuración en el monitor. Siga el asistente de configuración para configurar el sistema NVR.
- Página 9 Reolink PoE NVR 3. Acceso: Configure la contraseña de la cuenta NVR. Si marca “Solicitar inicio de sesión con contraseña al desbloquear la pantalla”, el NVR bloqueará automáticamente la pantalla y le pedirá la contraseña cuando desee operar el sistema.
- Página 10 Reolink PoE NVR 5. Información del dispositivo: Establezca un nombre para el NVR y haga clic en Formatear para formatear el disco duro. 6. Red: se sugiere mantener el Acceso a la red como DHCP y DNS como automático. Obtendrá la conexión de red de un enrutador automáticamente, cuando el NVR esté...
- Página 11 Reolink PoE NVR 7. Ajustes del correo electrónico: configure los ajustes de correo electrónico para enviar correos electrónicos de alarma. Puede omitir este paso y configurarlo más tarde cuando necesite usar esta función. Instale el NVR y la cámara Se sugiere que NVR se coloque directamente sobre una mesa, mientras que para la cámara puede encontrar guías de instalación y consejos en el manual del...
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Página 12: Use Su Sistema
Reolink PoE NVR 3. Use su sistema Vista en vivo Introducir iconos en la página de vista en vivo Icono Significado Reproducción: reproducir la grabación de la cámara Grabar: haga clic para iniciar/detener manualmente la grabación Clip: recorte para ampliar parcialmente partes de la imagen en vivo PTZ: controle la panorámica, la inclinación y el zoom de la cámara... - Página 13 Reolink PoE NVR Haga clic derecho en la pantalla de imagen en vivo para mostrar una lista de iconos en la parte inferior de la pantalla. Icono Significado Atrás: haga clic para mostrar la pantalla anterior de la imagen en vivo de la cámara...
- Página 14 Reolink PoE NVR Haga clic en para elegir opciones de 1, 4, 8, 9, 16 vistas de pantalla dividida. Tenga en cuenta que para NVR de 8 canales solo hay opciones para 1, 4 u 8 vistas de pantalla dividida.
- Página 15 Reolink PoE NVR Para eliminar una posición preestablecida, haga clic para editar todas las posiciones preestablecidas guardadas actualmente. Haga clic para cambiar el nombre de la posición preestablecida y haga clic para eliminar la posición seleccionada. Punto de supervisión Establezca el punto del monitor (o posición de guardia). Puede configurar la cámara para que siempre regrese a esta posición si la cámara se aleja de ella.
- Página 16 Reolink PoE NVR Selecciona el Intervalo para retorno automático de 10 a 300 segundos y luego haga clic en OK. Haga clic para devolver la cámara a su punto de control inmediatamente. Manual del usuario...
- Página 17 Reolink PoE NVR Patrulla Haga clic para iniciar o detener el crucero horizontalmente. En Patrulla, también puede personalizar la rutina de patrulla con al menos dos puntos preestablecidos. En Patrulla, haga clic en Haga clic en + para agregar al menos dos puntos preestablecidos para crear una patrulla.
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Página 18: Configurar Pantalla De Bloqueo
Reolink PoE NVR Cambiar la resolución de vista en vivo Haga clic para entrar en el menú de configuración de la cámara. Haga clic en Stream, aquí puede cambia la Resolución para el Main Stream. Luego, la resolución de visualización en vivo se cambiará en consecuencia. -
Página 19: Ajustes De La Cámara
Reolink PoE NVR Puede configurar para solicitar una contraseña al desbloquear la pantalla para proteger el sistema NVR. O puede configurar el NVR para que bloquee automáticamente la pantalla y luego requiera una contraseña para desbloquear. Se puede configurar en NVR Ajustes > Sistema > General página. - Página 20 Arriba a la izquierda, Parte superior derecha, Abajo a la izquierda, y Abajo a la derecha . Filigrana: Encienda o apague el logotipo de Reolink en la vista en vivo. Voltear pantalla: Voltee la imagen de la cámara al revés cuando habilite esta opción.
- Página 21 Reolink PoE NVR Contra parpadeo: Escoge de Apagado, 50Hz, 60Hz, u Otro. Día/Noche: Configure el modo Día/Noche de la cámara desde Auto, Color, Blanco negro, o Apagado. Exposición: Establecer desde Auto, Ruido bajo, Cuadros por segundo o Manual. Iluminar desde el fondo: Establecer desde Apagado, Control de luz de fondo o Control de rango dinámico.
- Página 22 Reolink PoE NVR Volumen: para las cámaras que admiten el ajuste del volumen, también puede arrastrar la barra de volumen para ajustar el volumen del altavoz de la cámara. Reflector: Para cámaras con reflector integrado, puede arrastrar la barra de Brillo para ajustar el brillo del foco.
- Página 23 Reolink PoE NVR Más Info Vaya a Cámara y haga clic en Más información . Aquí puede consultar el Hw No (Número de hardware) de la cámara y Versión de firmware (versión de firmware). Manual del usuario...
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Página 24: Vigilancia
Reolink PoE NVR 4.Vigilancia Configurar la detección de movimiento Ir Cámara > Detección, aquí puede configurar la sensibilidad y el área de detección de detección de movimiento (MD). Haga clic en Agregar período de tiempo para establecer un período de tiempo con una sensibilidad, puede establecer un máximo de 4 períodos de tiempo de... - Página 25 Reolink PoE NVR Para cámaras con detección de personas/vehículos, también puede configurar aumentar la sensibilidad para la detección inteligente y el tamaño del objeto. Haga clic en Ajustes bajo la Sensibilidad para detección inteligente. Aquí puede establecer el nivel de sensibilidad para detección Persona y Vehículo de forma independiente.
- Página 26 Reolink PoE NVR Haga clic en Tamaño del objeto, aquí haga clic en para establecer un tamaño mínimo de objeto y haga clic en para establecer un tamaño máximo de objeto. Haga clic en Aplicar para guardar los ajustes. De esta manera, solo los objetos entre el tamaño mínimo y máximo establecido activarán la alarma.
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Página 27: Configurar La Grabación De Movimiento
Reolink PoE NVR Configurar la grabación de movimiento Primero configure la detección de movimiento, luego vaya a Vigilancia > Registro para habilitar la grabación de movimiento. Haga clic en Ajustes bajo la opción de Registro. Permita Sobrescribir, sobrescribirá automáticamente las grabaciones anteriores cuando el HDD esté... - Página 28 Reolink PoE NVR de movimiento desde 1 min, 2 min, 5 min o 10 min. Seleccione la Duración del paquete desde 30 min, 45 min o 60 min. La duración del paquete es la duración máxima de un archivo de grabación.
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Página 29: Configurar La Grabación Continua
Reolink PoE NVR Alarma tipo de Cualquier movimiento, Persona o Vehículo . Configurar la grabación continua Por favor, establezca primero configure los ajustes de grabación, luego vaya a Vigilancia > Grabar > Programación diaria, elija la cámara que desea configurar. -
Página 30: Configurar Alertas De Movimiento
Reolink PoE NVR Nota: Puede guardar simultáneamente grabaciones activadas por movimiento y grabaciones continúas configurando sus propias Alarma o Temporizador calendario. Configurar alertas de movimiento Correo electrónico de alarma El correo electrónico de alarma permite que la cámara envíe un correo electrónico con texto sin formato, una imagen en vivo de la cámara o un video cuando la... - Página 31 Reolink PoE NVR contraseña de la aplicación generada en su lugar. Recipiente: Configure el receptor mi Correo Electrónico. Y puede agregar hasta 3 destinatarios. Contenido: Configure el contenido que desea que envíen los correos electrónicos de alarma. Escoja la Imagen, Solo imagen, Video o Texto.
- Página 32 Reolink PoE NVR Configurar correos electrónicos de alerta de excepción Haga clic en Excepción bajo Alertas de correo electrónico, puede configurar el envío de un correo electrónico de alerta cuando el disco duro esté lleno o haya un error en el disco duro.
- Página 33 Reolink PoE NVR Haga clic en Horario diario en Zumbador. Seleccione una cámara y establezca el horario en el que desea que funcione el timbre. Para las cámaras con detección de personas/vehículos, también puede elegir el tipo de alarma entre Cualquier movimiento, Persona o Vehículo.
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Página 34: Notificación Push
Reolink PoE NVR Notificación push La notificación push es un mensaje de texto que aparece desde la aplicación Reolink en su teléfono móvil cuando la cámara detecta un movimiento. Vaya a Vigilancia > Push, aquí puede configurar el Calendario de notificaciones push. -
Página 35: Configurar Ftp
Reolink PoE NVR AVISO EN PANTALLA Vaya a Vigilancia > Advertencia en pantalla para habilitar esta opción. Luego haga clic en Excepción bajo Advertencia en pantalla. Elija qué excepción activar las advertencias en pantalla de las opciones Disco duro completo, Error de disco duro, Red desconectada o Conflicto de IP. - Página 36 Reolink PoE NVR vídeo s al servidor FTP según lo programado o cuando se detecta movimiento. Vaya a Vigilancia > FTP, haga clic para habilitar esta opción. Hacer clic en Ajustes bajo FTP, aquí puede configurar los siguientes parámetros de FTP.
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Página 37: Reproducir Y Descargar Grabaciones
Reolink PoE NVR Después de finalizar la configuración, haga clic en Solicitar para guardar la configuración. Haga clic en Probar si la configuración tuvo éxito para probar si la configuración de FTP es exitosa. 5. Reproducir y descargar grabaciones Repetición Grabación s Hacer clic en la pantalla de imagen en vivo para ingresar a la página de... - Página 38 Reolink PoE NVR Haga clic para seleccionar un máximo de 4 cámaras, luego haga clic en Solicitar. Nota: Si elige una cámara de 8MP o superior, solo puede admitir la reproducción de un canal. Para cámaras de menos de 8 MP, puede admitir reproducciones de hasta 4 canales.
- Página 39 Reolink PoE NVR Verificar opción Solo alarma, solo mostrará las grabaciones de alarma para su reproducción. Para cámaras con detección de vehículos/personas también pueden elegir el tipo de Alarma desde Cualquier movimiento, Persona o Vehículo. Manual del usuario...
- Página 40 Reolink PoE NVR Botones en la ventana de reproducción Icono Significado Bajar velocidad: reproduzca la grabación a baja velocidad para ver más detalles. Cuadro por cuadro: reproduzca la grabación cuadro por cuadro, para no perderse ningún detalle. Reproducción inteligente: reproduzca la grabación a una velocidad normal cuando haya movimiento y reproduzca a una velocidad 4x cuando no haya movimiento.
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Página 41: Descargar Grabaciones
Reolink PoE NVR Descargar grabaciones Cortar y descargar Conecte una unidad USB al puerto USB del NVR para descargar las grabaciones. Hacer clic en la pantalla de imagen en vivo para ingresar a la página de reproducción. Seleccione la cámara y la fecha para buscar las grabaciones para reproducir. -
Página 42: Respaldar Grabaciones
Reolink PoE NVR Respaldar Grabaciones Haga clic con el botón derecho del ratón en la pantalla de la imagen en vivo, y luego haga clic para entrar página copia seguridad. Elija las cámaras para las que desea buscar grabaciones. Elija el tipo de video desde Manual, Alarma o Temporizador. - Página 43 Reolink PoE NVR Seleccione las grabaciones de la lista de grabaciones buscadas, luego haga clic en Respaldo. Escoger el disco de almacenamiento para guardar el clip de grabación cortado. Marque la opción Copia de seguridad del archivo MP4, convertirá la grabación en mp4 para ahorrar Y luego haga clic en Iniciar.
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Página 44: Eliminar Grabaciones
Reolink PoE NVR Eliminar grabaciones El sistema NVR no admite la eliminación en grabaciones seleccionadas. El NVR eliminará y sobrescribirá automáticamente las grabaciones más antiguas cuando el HDD esté lleno. O puede formatear manualmente el HDD para eliminar todas las grabaciones. -
Página 45: Red Y Conexión
Reolink PoE NVR 7. Red y Conexión Ver el estado de la red NVR Haga clic en Red > Estado de la red, aquí puedes ver el dirección IP, Puerta de enlace predeterminada y DNS del NVR. Manual del usuario... -
Página 46: Configurar Ddns
Reolink PoE NVR Establecer IP estática para el NVR Haga clic en Red > General, aquí cambio Red A acceso de DHCP a Estático. Luego ingrese a dirección IP, Máscara de subred, Puerta de enlace predeterminada, Servidor DNS manualmente y haga clic en Solicitar para guardar la configuración. - Página 47 Reolink PoE NVR Primero registre un DDNS No-IP o DynDNS, luego habilite DDNS para ingresar los parámetros. Haga clic en Aplicar para guardar los cambios. Configurar los ajustes de NTP Haga clic en Red > Avanzado , luego haga clic Configuración NTP .
- Página 48 Reolink PoE NVR Escoja un Tipo de servidor para cambiar la configuración de NTP. Haga clic en Sincronizar para sincronizar los datos y la hora del NVR con el servidor NTP inmediatamente. Haga clic en Aplicar para guardar los cambios.
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Página 49: Configurar Ajustes De Filtro Ip
Reolink PoE NVR Configurar ajustes de filtro IP Haga clic en Red > Avanzado , luego haga clic ajustes de filtro IP. Escoja Habilitar lista blanca o Habilitar lista negra, luego haga clic en Agregar IP. Ingrese manualmente la dirección IP que desea permitir o bloquear el acceso, luego haga clic en OK para guardar el cambio. -
Página 50: Cambiar La Configuración Del Puerto De Nvr
Reolink PoE NVR Cambiar la configuración del puerto de NVR Haga clic en Red > Avanzado, luego haga clic en Configuración del puerto. Aquí puede ver los puertos actuales del NVR y cambiar los números de puerto. Manual del usuario... -
Página 51: Habilitar Upnp
Reolink PoE NVR Habilitar UPNP Vaya a Red > Avanzado, haga clic para habilitar UPNP opción. Habilitar ONVIF Vaya a Red > Avanzado , haga clic para habilitar Protocolo ONVIF. Manual del usuario... -
Página 52: Gestión De Sistemas
Reolink PoE NVR 8. Gestión de Sistemas General En Sistema > General página, puede configurar el ajuste debajo. Nombre del dispositivo: establezca un nombre para el NVR. Resolución de la pantalla: Configure una resolución de pantalla en el monitor NVR. -
Página 53: Centro De Cuentas
Reolink PoE NVR y haga clic en Idioma para elegir el idioma de visualización del NVR. Centro de cuentas Vaya a la página de Sistema > Centro de cuentas, aquí puede cambiar la contraseña del NVR y agregar otras cuentas de usuario. - Página 54 Reolink PoE NVR Haga clic en para cambiar la contraseña de la cuenta actual. En primer lugar, ingrese la contraseña anterior, luego ingrese la nueva contraseña y confirme la nueva contraseña, haga clic en OK para guardar el cambio. Haga clic en Configuración de protección de contraseña, puede establecer una pregunta de seguridad con respuesta para proteger su contraseña.
- Página 55 Reolink PoE NVR Haga clic en Añadir cuenta, introducir el Nombre de usuario y Contraseña. Elegir Tipo de cuenta desde Cuenta General o Administración, luego haga clic en OK para agregar la cuenta. La diferencia de las diferentes cuentas de usuario de la siguiente manera: Cuenta general: puede ver y operar la cámara, pero no puede establecer...
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Página 56: Mantenimiento
Reolink PoE NVR Haga clic en para eliminar una cuenta y haga clic en para cambiar la contraseña de la cuenta seleccionada. Mantenimiento Vaya a la página Sistema > Mantenimiento, aquí puede configurar el reinicio automático, actualizar el dispositivo o restaurar el sistema a los valores predeterminados. -
Página 57: Info
Reolink PoE NVR Actualizar el firmware. Antes de actualizar, descargue el archivo de firmware de Centro de descargas. Descomprímalo y copie el archivo en una unidad USB, luego conecte la unidad USB al puerto USB del NVR. Para actualizar el firmware para NVR, haga clic en Ascender de categoría. Elija el archivo de firmware para actualizar. -
Página 58: Preguntas Frecuentes Y Solución De Problemas
6. ¿Qué modelos de cámara son compatibles para trabajar con el NVR? R: Excepto las cámaras con batería Reolink, todas las demás cámaras pueden funcionar con Reolink PoE NVR. Tenga en cuenta el uso de cámaras con la misma o menor resolución que el propio NVR. -
Página 59: Resolución De Problemas
8. ¿Puedo usar la cámara sin conectarme directamente al NVR? R: Sí, las cámaras Reolink se pueden conectar a un enrutador o conmutador PoE que sea la misma red local que el NVR, y aún puede agregar las cámaras al NVR para usar. - Página 60 Reolink PoE NVR verde fija. Si las luces LED del puerto no se encienden, cambie otro cable de red que funcione y otro que funcione. PoE puerto para conectar la cámara al NVR, entonces compruebe si las luces LED del puerto se encenderán.
- Página 61 "Permitir que otro software de Reolink acceda al dispositivo actual a través del UID". (2) Por favor, añada el NVR a la aplicación Reolink o al software Reolink Client por su UID. (3) Compruebe la sincronización NTP para ver si tiene éxito. En el monitor del NVR, vaya a Network >...
- Página 62 Asegúrese de que los cables y el televisor/monitor que utilizó funcionen correctamente. Intente iniciar sesión en el NVR a través de la aplicación Reolink o Reolink Client en la misma red para ver si funciona. Causa 5. No se puede encender el NVR.
- Página 63 Reolink PoE NVR Para usar la super contraseña, consulte: Use Super Password para restablecer la contraseña de administrador en Reolink NVR. Para usar la pregunta de seguridad, haga clic en Olvidar contraseña en la pantalla del monitor, ingrese la respuesta a su pregunta de seguridad para restablecer la contraseña del NVR.
- Página 64 Reolink PoE NVR Causa 5. Problema de software Solución: Restaure el NVR a los valores predeterminados. Causa 6. Disco duro defectuoso. Solución: Cambie otro disco duro para comprobar si es el problema de un disco duro defectuoso. 7. NVR se reinicia automáticamente.
- Página 65 Reolink PoE NVR mecanismo de protección del NVR y el NVR se apagará solo. A: Bajo tierra las cámaras para solucionar el problema En este caso, no conecte a tierra las cámaras adicionalmente. Compruebe si conecta las cámaras al cable de tierra de su casa. En caso afirmativo, desconecte las cámaras del cable de tierra.
- Página 66 Tenga en cuenta que los valores nominales del adaptador de alimentación de los NVR PoE de 16 canales de Reolink deben ser de 48V DC 2,5A y los NVR PoE de 8 canales deben ser de 48V DC 2A.
- Página 67 Reolink PoE NVR Causa 2 Los problemas del disco duro. Solución: Desenchufe el disco duro y verifique si el NVR se encenderá sin el disco duro. Causa 3 El voltaje no es suficiente. Solución: Desconecte todas las cámaras. Si el LED de encendido del NVR está encendido, vuelva a enchufar la cámara en secuencia para ver cuántas cámaras el NVR puede...
- Página 68 Reolink PoE NVR de nuevo con una toma de corriente y un adaptador de corriente diferentes. Nota: Para el NVR PoE de 8 canales el adaptador de corriente es de 48V 1.87A. Y para el NVR PoE de 16 canales, es de 48V 2,5A.