44 - Preguntas más frecuentes y solución de problemas
P
R E G U N T A S M Á S F R E C U E N T E S Y
S O L U C I Ó N D E P R O B L E M A S
En esta sección, se incluyen las preguntas más frecuentes que
pueden surgir durante el uso de su tablet, y se proporcionan
respuestas y soluciones a dichas preguntas.
Aspecto
Audio
Memoria
Archivos
multimedia
Pregunta
¿Por qué el
dispositivo no
emite sonido?
¿Por qué tengo
menos
almacenamiento
del que se indica
en las
especificaciones?
¿Por qué no
puedo ver mis
archivos de
imagen?
¿Por qué no
puedo ver mis
archivos de vídeo?
¿Por qué no
puedo reproducir
mis archivos de
música?
Respuesta
Si los auriculares están
enchufados al dispositivo, el
altavoz se desactiva
automáticamente. Desconecte
los auriculares.
Compruebe que la configuración
del volumen del dispositivo no
tenga desactivado el sonido.
Compruebe que el control de
volumen no esté establecido en
su nivel más bajo.
Una pequeña cantidad de
memoria se reserva para la
seguridad del sistema.
Puede estar intentando ver una
imagen que no se admite.
Pruebe con una aplicación
diferente.
Puede estar intentando ver un
vídeo que no se admite. Pruebe
con una aplicación diferente.
Puede estar intentando
reproducir un archivo que no se
admite. Pruebe con una
aplicación diferente.