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3. Contratos de clientes personalizados. De acuerdo con la
Ley de Derechos del Consumidor del Reino Unido de
2015, cualquier producto que no sea (1) de calidad
satisfactoria; (2) apto para su propósito dado; o (3) como
se describe, puede devolverse sin cargo dentro de los 30
días posteriores a la entrega. Envíe una incidencia que
describa el problema con su dispositivo. Para tener
derecho a un reembolso, debe ponerse en contacto con
nosotros en un plazo de 30 días naturales y describir en
detalle los defectos o daños de los productos o qué
diferencias materiales presentan. Podemos optar por no
aceptar devoluciones por cualquiera de las circunstancias
mencionadas anteriormente. En todos los casos,
inspeccionaremos el producto y verificaremos el fallo.
Para resultar apto para una sustitución o reembolso, el
dispositivo debe estar "como nuevo" e incluir todo el
contenido original del paquete. Nos reservamos el derecho
a rechazar un reembolso o cambio si se considera que el
producto devuelto está dañado.
Servicio y asistencia técnica
Información de la empresa: OnePlus Technology
(Shenzhen) Co., Ltd.
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