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Idiomas disponibles
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10. Resolución de problemas
Situación
El indicador de estado no es
verde después de encender la
estación de carga
El indicador de estado no
parpadea en verde cuando la
estación de carga está
conectado al vehículo
eléctrico
El indicador de estado
parpadea en rojo mientras se
carga
El indicador de estado es rojo fijo
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1.Asegúrese de que la entrada de alimentación de CA esté conectada correctamente.
2. Apague la estación de carga y vuelva a encenderla con el interruptor.
3.Si el problema persiste, comuníquese con el Soporte técnico.
1.Desconecte el enchufe de carga y vuelva a conectarlo completamente al receptáculo del EV.
2. Inspeccione el cable y el enchufe en busca de daños.
3. Inspeccione el vehículo eléctrico y su receptáculo en busca de daños.
4. Intente cargar con el juego de cables portátil que viene con el vehículo; póngase en
contacto con el soporte técnico.
1. Hay un error temporal.
2.Espere hasta que se resuelva el error temporal y la estación de carga vuelva a su estado
normal. Por lo general, toma menos de 10 segundos.
3.Si el indicador de estado no vuelve a ponerse verde, apague la estación de carga y vuelva
a encenderla con el interruptor.
4.Si la situación persiste, comuníquese con el Soporte técnico.
1. Hay un error crítico.
2.Desconecte el enchufe de carga del EV inmediatamente.
3. Apague la estación de carga y vuelva a encenderla con el interruptor.
4.Si la situación persiste, comuníquese con el Soporte técnico.
Acción
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