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Guía de ayuda
Auriculares inalámbricos gaming con cancelación de ruido/Auriculares inalámbricos gaming
INZONE H9/INZONE H7
No se puede realizar la carga.
Asegúrese de utilizar el cable USB Type-C suministrado.
Compruebe que el cable USB Type-C esté conectado correctamente a los auriculares y al adaptador de CA USB, al
ordenador o PS5™, o que el adaptador de CA USB esté conectado correctamente a la toma de corriente.
Compruebe que el ordenador esté encendido. Active el ordenador si está en modo de espera (suspensión) o de
hibernación.
Compruebe que la PS5 no esté en modo de reposo. Si está en modo de reposo, salga de este modo o modifique los
ajustes de la PS5 para que los puertos USB de la PS5 puedan usarse para la carga incluso en modo de reposo.
Actualice el SO del ordenador o el software del sistema de la PS5 a la última versión.
Reinicie el ordenador o la PS5, y compruebe si ha mejorado la situación.
Se recomienda cargarla en un lugar con una temperatura ambiente de entre 15 °C y 35 °C. Fuera de este intervalo
tal vez la carga no sea eficiente.
Reinicie los auriculares.
Inicialice los auriculares. Se ha eliminado toda la información de emparejamiento. Vuelva a emparejar los auriculares
y el dispositivo Bluetooth.
Tema relacionado
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Reinicio de los auriculares
Inicialización de los auriculares para restablecer los ajustes de fábrica
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