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13. garantía
Exclusiones:
Esta garantía no se aplica a ningún defecto, fallo o daño provocado por un uso
incorrecto o un cuidado incorrecto o inadecuado. H2flow Controls Inc. no estará
obligada a prestar servicio en virtud de esta garantía si:
a) el daño ha sido provocado por no realizar una inspección completa y adecuada
del producto (según se explica en la documentación que acompaña al producto en el
momento de su envío) a la recepción inicial del producto tras su envío;
b) el daño ha sido provocado por el intento de alguien, ajeno al personal de H2flow
Controls Inc. de reparar o revisar el producto;
c) el daño ha sido producido por un uso inadecuado del producto incluyendo, a
título enunciativo, rotura o daños de los sensores de los instrumentos o la rotura de
la pantalla del instrumento, o la división o corte de cables excepto si se ha indicado
hacerlo durante el proceso de instalación. Uso incorrecto del producto en general.
Cargos:
Conforme a la cobertura de esta garantía, H2flow Controls Inc. abonará los costos
de transporte y seguro del envío de devolución del producto defectuoso a H2flow
Controls Inc. y su devolución al lugar original de envío del cliente excepto si:
a) no se ha seguido la política de devoluciones de H2flow Controls Inc.
b) el fallo del producto es debido a cualquiera de las exclusiones descritas
anteriormente, caso en el que el cliente será responsable del costo total de la
reparación (piezas y mano de obra) más todos los costos de transporte y seguro a y
desde las instalaciones de H2flow Controls Inc.
c) el producto se ha dañado durante el transporte y una de las causas es un embalaje
inadecuado. El cliente tiene la responsabilidad de asegurarse de que el embalaje usado
para devolver el equipo a H2flow Controls Inc. es el mismo, o tiene unas cualidades
protectoras equivalentes, utilizado para enviar el producto al cliente cuando lo
adquirió. Cualquier daño derivado de la utilización de un embalaje inadecuado
anulará las obligaciones de H2flow Controls Inc en virtud de esta garantía.
El fabricante acepta, durante el período de garantía de 24 meses a partir de la fecha de
compra, reparar o sustituir (a su elección) cualquier defecto de material o mano
de obra.
Garantía
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H2flow Controls ProcessDefender™
Si el producto del cliente se daña durante su transporte después de una reparación
en las instalaciones de H2flow Controls Inc, deberá realizarse un registro fotográfico
completo del daño (embalaje y producto) para apoyar cualquier reclamación de
compensación. No presentar estas pruebas puede limitar las obligaciones de H2flow
Controls Inc bajo esta garantía.
H2FLOW CONTROLS INC. OFRECE ESTA GARANTÍA EN LUGAR
DE CUALQUIER OTRA GARANTÍA EXPLÍCITA O IMPLÍCITA
INCLUYENDO, A TÍTULO ENUNCIATIVO, CUALQUIER GARANTÍA
IMPLÍCITA DE COMERCIALIZACIÓN, NO VULNERACIÓN O
ADECUACIÓN A UN OBJETIVO CONCRETO. H2FLOW CONTROLS
INC NO SERÁ RESPONSABLE POR NINGÚN DAÑO NI PÉRDIDA
ESPECIAL, INDIRECTO, INCIDENTE O CONSECUENTE.
RECHAZAMOS EXPLÍCITAMENTE CUALESQUIERA GARANTÍAS A
LOS CLIENTES DEL CLIENTE. EL ÚNICO RECURSO DEL CLIENTE
FRENTE A CUALQUIER INCUMPLIMIENTO DE LA GARANTÍA ES
LA REPARACIÓN O SUSTITUCIÓN, A DISCRECIÓN DE H2FLOW
CONTROLS INC DEL PRODUCTO AVERIADO.
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Garantía
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