AXIS M50 PTZ Camera Series
Solución de problemas
Problemas para recuperar flujos de vídeo adicionales
Se muestra el mensaje 'Video
Error' (Error de vídeo) en
AXIS Companion, o
'Transmisión: Error. Se ha
producido un error, quizás
hay demasiados visores.' en
Chrome/Firefox, o
'503 servicio no disponible'
en Quick Time, o
'Cámara no disponible' en
AXIS Camera Station, o
'Error al leer la transmisión
de vídeo' en el navegador
cuando se utiliza el applet
de Java
Problemas con archivos de sonido
No se puede subir el clip de
medios
Los clips de medios se
reproducen con diferentes
volúmenes
Consideraciones sobre el rendimiento
A la hora de configurar el sistema, es importante considerar de qué modo afectan al rendimiento los distintos ajustes y situaciones.
Algunos factores afectan a la cantidad de ancho de banda (velocidad de bits) necesaria, otros pueden afectar a la velocidad de
imagen, y otros a ambas. Si la carga de la CPU alcanza su nivel máximo, también afectará a la velocidad de los fotogramas.
Al configurar el sistema, es importante tener en cuenta cómo los diferentes ajustes y situaciones afectan al ancho de banda
necesario (la velocidad de bits).
Los siguientes factores son los más importantes que se deben considerar:
•
La resolución de imagen alta o los niveles bajos de compresión hacen que las imágenes contengan mayor cantidad de
datos, lo que afecta, a su vez, al ancho de banda.
•
El giro de la imagen en la GUI aumentará la carga de la CPU del producto.
•
Al retirar o fijar la cubierta, la cámara se reiniciará.
•
El acceso por parte de un gran número de clientes Motion JPEG o unicast H.264 afecta al ancho de banda.
•
El acceso por parte de un gran número de clientes Motion JPEG o unicast H.265 afecta al ancho de banda.
La cámara está diseñada para proporcionar hasta cuatro transmisiones distintas. Si se solicita una
quinta transmisión, la cámara no puede proporcionarla y se mostrará un mensaje de error. El
mensaje de error dependerá de la forma en que se solicite la transmisión. Las transmisiones se
sirven por orden de llegada. Algunos casos en los que se utiliza una transmisión son:
• Visualización en directo en un navegador web u otra aplicación
• Mientras se graba: grabación continua o activada por movimiento
• Un evento que utiliza imágenes de la cámara; por ejemplo, un evento que envíe un
mensaje de correo electrónico con una imagen cada hora
• Una aplicación instalada y en ejecución, por ejemplo AXIS Video Motion Detection,
siempre consumirá un flujo de vídeo con independencia de si se está utilizando o no.
Una aplicación detenida no consume un flujo de vídeo.
La cámara puede proporcionar más de cuatro transmisiones simultáneas siempre y cuando la
configuración de las transmisiones adicionales sea idéntica a cualquiera de las cuatro primeras
transmisiones. Para que la configuración sea idéntica, deberá utilizar exactamente la misma
resolución, velocidad de imagen, compresión, formato de vídeo, rotación, etc. Para obtener más
información, consulte el documento técnico "Max number of unique video stream configurations"
(Número máximo de configuraciones de transmisiones de vídeo únicas), disponible en axis.com.
Los siguientes formatos de clip de audio son compatibles:
• formato de archivo AU, codificado en Ley μ y muestreado con 8 o 16 kHz.
• formato de archivo WAV, codificado en audio PCM. Es compatible con la codificación
como mono o estéreo de 8 o 16 bits y frecuencia de muestreo de 8 a 48 kHz.
• Formato de archivo MP3, en mono o estéreo con velocidad de bits de 64 kbps a 320
kbps y frecuencia de muestreo de 8 a 48 kHz.
Un archivo de sonido se graba con una ganancia determinada. Si sus clips de audio se han creado
con ganancias diferentes, se reproducirán con un sonido diferente. Asegúrese de utilizar clips
con la misma ganancia.
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