Xerox VersaLink B71 Serie Guia Del Usuario página 238

Solución de problemas
C C A A U U S S A A S S P P R R O O B B A A B B L L E E S S
El cable de la impresora está desconectado.
Existe un problema de conectividad de red.
Existe un problema con la configuración de red
inalámbrica o la conectividad.
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S S O O L L U U C C I I O O N N E E S S
2. En el panel de control, pulse T T r r a a b b a a j j o o s s y, a
continuación, elimine todos los trabajos de impresión
pendientes.
Coloque el papel en la bandeja.
Si el LED de estado no parpadea una vez después de
enviar un trabajo de impresión, compruebe la
conexión entre la impresora y el PC. Apague la
impresora y vuelva a encenderla.
Si el LED de estado no parpadea una vez después de
enviar un trabajo de impresión, compruebe la
conexión entre la impresora y el PC.
Si la impresora está conectada a una red:
1. Compruebe que el cable Ethernet está conectado
a la impresora.
2. En el conector Ethernet de la impresora,
compruebe que está encendido el LED verde. Si no es
así, reinicie ambos extremos del cable Ethernet.
3. Examine la dirección TCP/IP en la sección
Comunicación del informe de configuración. Si desea
más información, consulte
configuración.
4. Si la dirección TCP/IP es 0.0.0.0, la impresora
necesita más tiempo para obtener una dirección IP
del servidor DHCP. Espere dos minutos y vuelva a
imprimir el informe de configuración.
5. Si la dirección TCP/IP no ha cambiado o comienza
por 169, póngase en contacto con el administrador
de red.
Compruebe que el adaptador de red inalámbrica
está instalado y configurado correctamente. Si desea
más información, consulte
inalámbrica.
Equipo multifunción de la serie Xerox
Impresión del informe de
Conexión a una red
® VersaLink ® B71XX Guía del usuario