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3.7 Guide de dépannage
•
Vérifiez que l'émetteur et le récepteur sont bien sous tension. Le témoin
LED vert du port Cat 6 doit être allumé.
•
Vérifiez que tous les câbles sont connectés aux bons ports d'entrée et de
sortie. Verrouillez le câble d'alimentation à l'aide de la bague de verrouil-
lage.
•
Connectez directement l'appareil source HDMI à chaque écran pour tester
la compatibilité.
•
Testez le câble Cat 6 avec un testeur de réseau.
•
Essayez les deux paramètres EDID, testez avec un seul écran (local et
distant).
•
Testez avec un écran différent pour détecter tout problème de compatibilité.
•
Vérifiez que la bonne source d'entrée vidéo et le bon affichage de sortie
sont sélectionnés.
•
Vérifiez les paramètres de sortie audio de l'appareil ou de l'ordinateur
source.
•
Testez chaque câble HDMI en le connectant à d'autres appareils.
•
Distance maximale recommandée pour le câble HDMI entrée/sortie : 5/5
mètres (4K) et 8/8 mètres (HD)
•
La connexion d'un câble HDMI avec un coupleur ou une plaque murale peut
dégrader la transmission du signal.
•
Placez le transmetteur loin des lampes fluorescentes ou des appareils qui
génèrent du bruit électrique.
•
Un message d'erreur "Non pris en charge" peut indiquer que l'appareil
connecté ne prend pas en charge le protocole HDCP (ou plus de 2 sorties)
pour la visualisation de vidéos dont le contenu est protégé.
•
Vérifiez que le capteur IR de l'appareil source n'est pas masqué. Les câbles
IR doivent être en champ libre. Faites un essai à une distance plus proche,
certaines télécommandes IR transmettent un signal plus faible.
•
Attendez pendant 10 secondes le signal de poignée de main lorsque vous
connectez un ordinateur.
•
Débranchez et rebranchez le câble HDMI.
•
Redémarrez la source vidéo et les écrans de sortie.
Pour toutes questions, contacter support@cablematters.com
Transmetteur audio/vidéo 18Gbps Cat 6
www.cablematters.com
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