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3.7 Notas para la resolución de problemas
•
Compruebe que tanto el transmisor como el receptor tienen energía. El led
verde del puerto Cat 6 debe estar encendido.
•
Compruebe que todos los cables estén conectados a los puertos de entrada
y salida correctos. Asegure el cable de alimentación con el anillo de seguri-
dad.
•
Conecte directamente el equipo fuente HDMI a cada pantalla para compro-
bar la compatibilidad.
•
Pruebe el cable Cat 6 con un comprobador de redes.
•
Pruebe ambos ajustes de EDID; pruebe con una sola pantalla (local y
extendida).
•
Pruebe con una pantalla diferente para ver si hay problemas de compati-
bilidad.
•
Compruebe que se ha seleccionado la fuente de entrada de vídeo y la
pantalla de salida correctas.
•
Compruebe los ajustes de salida de audio del dispositivo fuente o del
ordenador.
•
Pruebe cada cable HDMI conectándolo con otro equipo.
•
La distancia total recomendada del cable HDMI de entrada/salida es de
15/15 pies (4K) y 25/25 pies (HD).
•
Conectar un cable HDMI con un acoplador o una placa de pared puede
degradar la transmisión de la señal.
•
Coloque el extensor lejos de luces fluorescentes o equipos que generen
ruido eléctrico.
•
Un mensaje de error «No compatible» puede indicar que el equipo
conectado no es compatible con HDCP (o más de 2 salidas) para la visuali-
zación de vídeo con contenido protegido.
•
Compruebe que la ventana de infrarrojos del equipo fuente no está
bloqueada. Los cables IR requieren una línea de visión. Pruebe a una
distancia más cercana, algunos mandos a distancia por IR transmiten una
señal más débil.
•
Espere 10 segundos a la señal de establecimiento de comunicación cuando
conecte un ordenador.
•
Enchufe y vuelva a enchufar el cable HDMI.
•
Reinicie la fuente de vídeo y las pantallas de salida.
Póngase en contacto con support@cablematters.com con cualquier pregunta.
Extensor de audio/vídeo de 18 Gbps a través de Cat 6
www.cablematters.com
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