Problemas Y Soluciones Comunes; Consejos Para La Solución De Problemas; Problemas De Imagen - BenQ PU9730 Manual Del Usuario

Indicador LED de temperatura
Visualización LED
Apagado
Parpadeante Rojo
LED del obturador
Visualización LED
Apagado
Parpadeante Verde

Problemas y soluciones comunes

Estas instrucciones ofrecen consejos para hacer frente a los problemas que puede encontrarse
al usar el proyector. Si el problema sigue sin resolverse, póngase en contacto con su distribuidor
para obtener ayuda. Con frecuencia el problema es algo tan sencillo como una conexión suelta.
Compruebe lo siguiente antes de continuar con las soluciones específicas del problema.
• Utilice otro dispositivo eléctrico para confirmar que la toma eléctrica funciona.
• Asegúrese de que el proyector está encendido.
• Asegúrese de que todas las conexiones están bien hechas.
• Asegúrese de que el dispositivo conectado está encendido.
• Asegúrese de que el PC conectado no está en el modo de suspensión.
• Asegúrese de que hay un portátil conectado configurado para una pantalla externa. (Esto se
suele hacer pulsando una combinación con la tecla Fn en el portátil.)
Consejos para la solución de problemas
En cada una de las secciones específicas de un problema, pruebe los pasos en el orden
recomendado. Esto puede ayudarle a resolver el problema más rápidamente.
Intente acotar el problema para evitar sustituir piezas no defectuosas.
Por ejemplo, si cambia las pilas y el problema persiste, vuelva a poner las pilas originales y avance al
paso siguiente.
Mantenga un registro de los pasos que realiza a la hora de solucionar un problema: la información
puede resultar útil a la hora de llamar al servicio de asistencia técnica o recurrir al personal de
reparación.

Problemas de imagen

Problema: No aparece ninguna imagen en la pantalla
1. Compruebe la configuración de su portátil o PC de sobremesa.
2. Apague todos los equipos y vuelva a encenderlos en el orden correcto.
Estado del proyector Consejos de funcionamiento
Normal
Compruebe si los filtros están sucios, si las tomas de
entrada o de escape están obstaculizadas, así como los
Error en temperatura
ajustes del ventilador. Si el problema persiste, llame al
centro de servicio local.
Estado del proyector Consejos de funcionamiento
Obturador abierto
Obturador cerrado
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