LG LRYDS3106 Serie Manual Del Propietário página 69

servicio autorizado, según lo determine LG Canadá, será su responsabilidad llevar el producto, con
costos a su cargo, hasta el centro de servicio autorizado para la reparación cubierta por la garantía.
Todos los costos y gastos asociados con las circunstancias de exclusión mencionadas anteriormente,
detalladas bajo el título ESTA GARANTÍA LIMITADA NO CUBRE LO SIGUIENTE serán abonados por el
consumidor.
PARA OBTENER SERVICIO EN GARANTÍA E INFORMACIÓN ADICIONAL, LLAME O VISITE NUESTRO SITIO
WEB:
Comuníquese al 1-888-542-2623 (7 A.M. a 12 A.M., 365 días al año) y seleccione la opción apropiada del
menú, o visite nuestro sitio web en http://www.lg.com
PROCEDIMIENTO PARA RESOLVER CONFLICTOS:
A EXCEPCIÓN DE DONDE SE PROHIBA POR LEY, TODOS LOS CONFLICTOS ENTRE USTED Y LG QUE SURJAN
FUERA DE O RELACIONADOS DE ALGUNA MANERA CON ESTA GARANTÍA LIMITADA O CON EL PRODUCTO,
SE RESOLVERÁN EXCLUSIVAMENTE A TRAVÉS DE UN ARBITRAJE VINCULANTE Y NO EN UNA CORTE DE
JURISDICCIÓN GENERAL. A EXCEPCIÓN DE DONDE SE PROHIBA POR LEY, USTED Y LG RENUNCIAN
IRREVOCABLEMENTE AL DERECHO A UN JUICIO CON JURADO Y A REALIZAR O PARTICIPAR EN UNA
DEMANDA COLECTIVA.
Definiciones. Para el propósito de esta sección, las referencias a "LG" significan: LG Electronics Canadá.,
Inc., sus empresas matrices, subsidiarias y filiales y cada uno de sus directivos, directores, empleados,
agentes, beneficiarios, predecesores en interés, sucesores, cesionarios y proveedores; las referencias a
"conflicto" o "reclamación" incluirán cualquier conflicto, reclamo o controversia de cualquier tipo, sin
importar (ya sea basado en contrato, agravio, estatuto, regulación, ordenanza, fraude, falsa
representación o cualquier teoría legal o equitativa) que surja de o esté relacionado de cualquier forma a
la venta, a la condición o desempeño del producto o a esta Garantía Limitada.
Aviso de disputa. En caso de que usted desee iniciar un procedimiento de arbitraje, primero debe
notificar a LG por escrito al menos 30 días antes de iniciar el arbitraje enviando una carta a LGECI Legal
Team at 20 Norelco Drive, North York, Ontario, Canada M9L 2X6 (el "Aviso de disputa"). Usted y LG aceptan
participar en discusiones de buena fe en un intento de resolver su reclamo de manera amistosa. En el
aviso se debe proporcionar su nombre, dirección y número de teléfono; identificar el producto que es
objeto de la reclamación; y describir la naturaleza del reclamo y la solución que busca. Si usted y LG no
pueden resolver la disputa dentro de 30 días después de que LG reciba el Aviso de disputa, esta se debe
resolver mediante arbitraje vinculante conforme con el procedimiento establecido por la presente. Usted y
LG aceptan que, durante el procedimiento de arbitraje, los términos (incluido cualquier monto) de
cualquier oferta de resolución que usted o LG hagan no se divulgarán al árbitro hasta que este determine
la disputa.
Acuerdo de arbitraje vinculante y renuncia de demanda colectiva. En caso de no resolver la disputa
durante el período de 30 días después de enviar una notificación por escrito a LG, Usted y LG se
comprometen a resolver cualquier reclamo entre ustedes, solamente a través de arbitraje vinculante
sobre una base individual, a menos que usted se excluya, conforme a lo dispuesto a continuación, o que
resida en una jurisdicción que prevenga la aplicación de esta clausula en las circunstancias del reclamo (en
cuyo caso, si usted es el consumidor, esta cláusula sólo aplicará si usted expresa estar de acuerdo,
expresamente, con el arbitraje). En la medida permitida por la ley, cualquier conflicto entre usted y LG no
estarán combinados o consolidados con una controversia relacionada con cualquier otro producto o
reclamo de otra persona o entidad. Más específicamente y sin prejuicio de lo anterior, en la medida
permitida por la ley, no procederá bajo ninguna circunstancia cualquier disputa entre usted y LG como
parte de una acción colectiva o representativa. En lugar del arbitraje, cualquiera de las partes podrá iniciar
una acción individual en la corte de reclamos menores, pero, en la medida permitida por la ley de su
provincia o territorio, tales acciones en la corte de reclamos menores no podrán ser realizadas en una
acción colectiva o representativa.
Reglas de Arbitraje y Procedimientos. Para iniciar un arbitraje, ya sea usted o LG debe hacer una
demanda escrita de arbitraje. El arbitraje será privado y confidencial, y será conducido bajo un
procedimiento simplificado y rápido frente a un árbitro único elegido por las partes bajo la ley de arbitraje
comercial y las reglas de la provincia o territorio de su residencia. Usted también debe enviar una copia de
su demanda escrita a LG a LG Electronics, Canada, Inc., atención: Legal Department- Arbitration, 20
Norelco Drive, North York, Ontario M9L 2X6. Esta provisión de arbitraje se rige por su ley provincial
GARANTÍA LIMITADA 69