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Résolution des problèmes
Question
Comment restaurer les
paramètres d'usine de mon
appareil ?
Après avoir sélectionné le
réseau Wi-Fi 2,4GHz et saisi le
mot de passe correct, l'appareil
photo ne peut toujours pas se
FR
connecter.
Comment puis-je changer le
routeur auquel la caméra est
connectée ?
La carte microSD n'est pas
reconnue par l'appareil.
Pourquoi ne reçois-je pas de
notification lorsque l'appareil
détecte un mouvement ?
Illustrations sont fournies à titre d'information uniquement. L'apparence
réelle des produits peut différer des images présentées.
Réponse
Retirez la caméra de la liste des appareils
dans l'application ou appuyez sur le
bouton de réinitialisation pendant 8
secondes jusqu'à ce que vous entendiez
un bip.
Assurez-vous que votre téléphone et
votre appareil photo sont connectés au
même réseau.
Assurez-vous que le protocole DHCP
est activé.
Appuyez sur le bouton de réinitialisation
et maintenez-le enfoncé pendant 5
secondes pour réinitialiser l'appareil.
Assurez-vous que la puissance du signal
Wi-Fi est élevée.
Retirez la caméra de la liste des appareils
dans l'application ou appuyez sur le
bouton de réinitialisation pendant 8
secondes jusqu'à ce que vous entendiez
un bip. Ensuite, reconfigurez l'appareil.
Vérifiez les paramètres de la caméra
et assurez-vous que vous avez activé
l'enregistrement sur une carte microSD.
L'appareil peut prendre en charge des
cartes jusqu'à 128 Go. Assurez-vous que
la carte n'est pas endommagée et qu'elle
prend en charge le format FAT32.
Assurez-vous que les notifications push
sont activées sur votre téléphone et votre
application.
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