Resolución de problemas
Mensaje
La pantalla no
se enciende
cuando recibo
una llamada.
Sin sonido
El dispositivo
se bloquea
100
Causas posibles
Problema del
sensor de
proximidad
Modo de vibración
Problema
de software
intermitente
Soluciones posibles
Si utiliza una película o carcasa
de protección, asegúrese de no
tapar el área que rodea al sensor
de proximidad. Asegúrese de que
el área de alrededor del sensor de
proximidad está limpia.
Compruebe el estado de
configuración del menú de sonido
para asegurarse de que no está en
modo silencio o de vibración.
Intente actualizar el software a través
del sitio Web.