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CERTIFICADO DE GARANTÍA
GARANTÍA INTEGRAL GRIFERIA INSTITUCIONAL
Felicitaciones, Usted acaba de adquirir un producto, diseñado y fabricado bajo las más estrictas normas y
especificaciones de calidad, las que garantizarán un adecuado funcionamiento del mismo.
A través de esta Garantía, nuestra Compañía le agradece haber elegido uno de nuestros Productos y reconoce su
confianza ofreciendo un servicio técnico especializado y una completa red de puntos de servicio autorizados y la
más completa información. Además de obtener la mejor tecnología, aplicada en la fabricación para asegurar la mejor
calidad en cada producto, con el Certificado de Garantía Integral asegura que Usted recibirá una respuesta oportuna
de nuestra Compañía si su producto llega a presentar algún defecto en la fabricación o en los materiales en los que
está elaborado.
COBERTURA DE ESTA GARANTÍA
Esta garantía cubre cualquier defecto de fabricación relacionado con la calidad intrínseca e idoneidad del
producto, es decir, por la calidad ofrecida y por su capacidad de funcionamiento y los acabados del mismo. Los
acabados pueden presentar con el tiempo un desgaste normal por el uso, recuerde que la limpieza regular y rutinaria
reduce la necesidad de efectuar limpiezas profundas.
Corona a través de la red de servicios post-venta reparara o reemplazara aquellos productos o partes que presenten
defectos de fabricación que afecten la calidad o idoneidad del producto.
VIGENCIA DE ESTA GARANTIA
La garantía integral cubre todos nuestros productos contra defectos de fabricación, es decir, las partes estructurales
del producto que no sufren desgaste por el uso diario y la manipulación, por un término de un (1) año, contado a
partir de la fecha de compra del producto. Esta garantía no aplica para la vida útil de las baterías.
En relación con los acabados superficiales, garantiza el acabado en cromo por un periodo de cinco (5) años, siempre
y cuando las recomendaciones de mantenimiento indicadas en las condiciones de esta garantía se sigan estrictamente.
Si el producto es instalado a la intemperie, la garantía sobre el acabado en cromo se reducirá a un término de treinta
(30) meses y en caso de que la instalación sea en ambientes industriales la garantía estará reducida a un periodo de
un (1) año, contado a partir de la fecha de compra.
CONDICIONES
Usted debe verificar al momento de la compra, que el producto le fue entregado completo, es decir, que su
contenido corresponde a lo señalado en la hoja de instrucciones que lo acompaña y que se encuentra libre de daños
tales como golpes, roturas, deterioro en acabados, etc., ya que una vez se retire el producto del punto de venta se
entenderá recibido a satisfacción en este tipo de aspectos y toda reclamación sobre tales defectos
será improcedente.
El producto se debe haber instalado conforme a las instrucciones indicadas en la hoja de instrucciones adjunta que
acompaña el producto.
No haber realizado ajustes o modificaciones al producto que alteren su adecuado funcionamiento.
Para cualquier reparación anterior, haber utilizado repuestos originales
Los acabados superficiales son aquellos que le imprimen una apariencia especial y estética a su producto y además le
brindan protección. Para prolongar sus cualidades es vital que la limpieza del producto se haga únicamente con agua
y jabón suave y que en el secado y el brillo se utilice un paño de algodón limpio. Por ningún motivo deben usarse
elementos abrasivos, ácido o disolventes para la limpieza del producto. En caso de no seguirse estas instrucciones la
garantía de acabados no será aplicable.
Se recomienda la limpieza dos (2) veces a la semana y diariamente en zonas costeras por la salinidad del ambiente.
EXCLUSIONES
La presente garantía no se extiende a aquellas piezas que sufran un desgaste natural por el funcionamiento normal
del producto, es decir, cubre todas las piezas que no hacen parte de la manipulación diaria del producto.
La garantía excluye daños causados por conexiones a voltajes inapropiados, fluctuación o variaciones repentinas de
voltaje o conexiones periféricas inadecuadas.
La garantía excluye daños causados por ambientes corrosivos.
Esta garantía no cubre daños derivados por impurezas en el agua o residuos de construcción que inhabiliten el uso
del producto.
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