Inicio >
Solución de problemas
comprobar si los dispositivos de red funcionan correctamente
Si desea comprobar si los dispositivos de red funcionan correctamente
Comprobación
Compruebe que el equipo
Brother, el punto de acceso/
enrutador o el concentrador
de red esté encendido.
Compruebe la configuración
de red del equipo Brother,
como la dirección IP o el
estado de enlace.
Compruebe que puede hacer
"ping" en el equipo Brother
desde el ordenador.
Si ha comprobado e intentado todas las acciones pero los problemas persisten, consulte las instrucciones
suministradas con el punto de acceso inalámbrico/enrutador para buscar la información del SSID y la clave de
red (contraseña) y establecerlas correctamente.
Información relacionada
•
Problemas de red
Información adicional:
•
El equipo Brother no puede escanear a través de la red
•
No se puede detectar el escáner en la red durante la instalación
>
Si está teniendo problemas con su equipo
Acción
Compruebe lo siguiente:
•
El cable de alimentación está conectado correctamente y el equipo Brother está
encendido.
•
El punto de acceso/enrutador o el concentrador está encendido y el indicador de
conexión parpadea.
•
Se ha retirado todo el embalaje protector del equipo.
•
La cubierta delantera, la cubierta del rodillo de freno y la cubierta del rodillo de
recogida están completamente cerradas.
•
Para Administración basada en Web (solo en modelos compatibles)
Inicie la Administración basada en Web y acceda a su equipo Brother. Cuando
aparezca la pantalla de Administración basada en Web, haga clic en Red > Red >
Estado de red.
•
Para la LCD del equipo (solo en modelos compatibles)
(Red cableada)
-
ADS-4700W/ADS-4900W
Pulse
Ajustes > Red > LAN cableada > Estado de cableada >
Estado. Si la pantalla LCD muestra Inactivo o Apagado, pregunte al
administrador de red si la dirección IP es válida o no.
(Red inalámbrica)
-
ADS-4700W/ADS-4900W
Pulse
Ajustes > Red > WLAN (Wi-Fi) > WLAN Status > Estado. Si
la pantalla LCD muestra Error de conexión, pregunte al administrador de
red si la dirección IP es válida.
Haga ping al equipo Brother desde el ordenador utilizando la dirección IP o el nombre
de nodo del símbolo del sistema de Windows o la aplicación Mac Terminal:
ping <ipaddress> o <nodename>.
•
Con éxito: el equipo Brother trabaja correctamente y está conectado a la misma
red que el ordenador.
•
Sin éxito: el equipo Brother no está conectado a la misma red que el ordenador.
•
Confirme que la dirección IP y la máscara de subred se han establecido
correctamente.
>
Problemas de red
> Si desea
247