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Señor(a) usuario(a):
INDUSTRIAS OKA S.A.S. agradece su confianza y preferencia y queda a
su disposición para brindarle, en caso de necesitarlo, el servicio técnico
profesional que usted merece. Para ello, comuníquese a la línea gratuita
nacional que aparece en la portada de este manual, en el formato de
garantía y en el sticker de garantía adherido al artefacto.
Este manual tiene dos propósitos, por una parte, le sirve al instalador
calificado para encontrar los requisitos y recomendaciones para la
instalación y, por otra parte, brindar al usuario la información sobre
precauciones de seguridad, características, operación, mantenimiento y
cuidados del artefacto.
La instalación y uso de este artefacto en condiciones diferentes a las
especificadas en el presente manual, pueden constituirse en
causales de terminación de la garantía.
Reconozca este símbolo
seguridad importante.
Es necesario leer con especial atención y seguir las indicaciones del
presente manual de instrucciones.
Al interior de este manual encontrará tres (3) formatos de CERTIFICADO
DE GARANTÍA. Exija al instalador el diligenciamiento completo de estos
formatos. El usuario deberá conservar el primer formato completamente
diligenciado y firmado para la solicitud de visitas de servicio técnico por
garantía, ya que la cobertura de veinticuatro (24) meses se cuenta a
partir de la fecha de entrega del artefacto, consignada en dicho formato.
Los dos (2) formatos restantes serán retirados por el instalador. La
empresa instaladora conservará el segundo formato como comprobante
de la conformidad del cliente con la instalación realizada y el tercer
formato lo hará llegar al Distribuidor Autorizado de INDUSTRIAS OKA
S.A.S. para registrar y validar la garantía. Igualmente puede realizar la
activación de la garantía a través de nuestra página www.oka.com.co.
En el FORMATO DE GARANTÍA encontrará la información
correspondiente al amparo del producto, cobertura, causales de
terminación, términos de la garantía y servicio postventa.
El Ministerio de Minas y Energía mediante la Resolución 90902 del
24 de octubre de 2013 expidió el Reglamento Técnico de
Instalaciones de Gas Combustible con el fin de proteger la vida, la
salud y la seguridad humanas, animal y vegetal, proteger el medio
ambiente y prevenir prácticas que puedan inducir a error a los
consumidores.
www.oka.com.co
como una indicación de información de
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