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RENSEIGNEMENTS TECHNIQUES

Garantie

Les produits Brondell bénéficient de garanties parmi les plus complètes du secteur. Brondell garantit que tous
les produits (à l'exception des articles consommables) sont exempts de défauts de matériau et de fabrication
dans des conditions normales d'utilisation et d'entretien.
Garantie résidentielle limitée de 3 ans du T22
• Couverture à 100 % de toutes les pièces et de la main-d'œuvre pour l'ensemble du produit (à l'exception
des filtres consommables) pendant la première année à compter de la date d'achat initiale.
• Couverture à 75 % de toutes les pièces et de la main-d'œuvre pour l'ensemble du produit (à l'exception
des filtres consommables) pendant la deuxième année à compter de la date d'achat initiale.
• Couverture à 50 % de toutes les pièces et de la main-d'œuvre pour l'ensemble du produit (à l'exception
des filtres consommables) pendant la troisième année à compter de la date d'achat initiale.
Garantie commerciale du T22 Période de garantie d'un an à compter de la date d'achat initiale pour
tous les produits Brondell. Les garanties peuvent ne pas s'appliquer aux produits qui sont utilisés à des
fins commerciales lourdes, à l'hôpital, ou pour d'autres usages intensifs et non résidentiels.
Exclusions et limitations
1. BRONDELL garantit que ses produits sont exempts de défauts de fabrication dans des conditions normales
d'utilisation et d'entretien. Cette garantie s'applique uniquement à l'ACHETEUR D'ORIGINE.
2. Les obligations de BRONDELL au titre de la présente garantie se limitent à la réparation ou au
remplacement, à la discrétion de BRONDELL, des produits ou pièces reconnus comme étant défectueux,
à condition que ces produits aient été correctement installés et utilisés conformément aux instructions.
BRONDELL se réserve le droit de procéder aux inspections nécessaires pour déterminer la cause du
défaut. BRONDELL ne facturera pas la main-d'œuvre ou les pièces dans le cadre des réparations sous
garantie pendant les trois premières années à compter de la date d'achat pour tous les produits, à
l'exception de ceux pouvant être soumis à des restrictions d'utilisation commerciale.
3. BRONDELL n'est pas responsable des frais d'enlèvement, de retour (expédition) et/ou de réinstallation
des produits. Cette garantie ne s'applique PAS aux :
• Dommages ou pertes survenant pendant le transport.
• Dommages ou pertes dus à des causes naturelles ou causées par l'homme échappant au contrôle de
BRONDELL, y compris, mais sans s'y limiter, les incendies, les tremblements de terre, les inondations, etc.
• Dommages ou pertes résultant de sédiments ou de corps étrangers présents dans les circuits d'eau.
• Dommages ou pertes résultant d'une installation incorrecte ou d'une néglicence, y compris l'installation
de l'appareil dans un environnement difficile ou dangereux.
• Dommages ou pertes résultant de la dépose, d'une réparation incorrecte, d'une modification du produit
ou d'un entretien inadéquat, y compris les dommages causés par le chlore ou par des produits chlorés.
• Dommages ou pertes résultant de surtensions électriques, de pannes électriques, de la foudre ou
d'autres accidents qui ne sont pas la faute de Brondell ou qui sollicitent le produit hors de ses tolérances.
4. Cette garantie vous donne des droits juridiques spécifiques. Vous pouvez avoir d'autres droits qui varient
d'un État à l'autre.
LA PRÉSENTE GARANTIE ÉCRITE EST LA SEULE GARANTIE FAITE PAR BRONDELL. LA RÉPARATION OU
LE REMPLACEMENT PRÉVU PAR LA PRÉSENTE GARANTIE SONT L'UNIQUE RECOURS DE L'ACHETEUR.
BRONDELL NE SERA PAS RESPONSABLE DE LA PERTE D'UTILISATION DU PRODUIT, NI D'AUTRES
DOMMAGES INDIRECTS, SPÉCIAUX OU CONSÉQUENTS, NI DES DÉPENSES ENCOURUES PAR L'ACHETEUR,
NI DES COÛTS DE TRAVAIL OU AUTRES COÛTS DUS À L'INSTALLATION, À LA DÉPOSE OU À LA
RÉPARATION PAR DES TIERS, NI D'AUCUNE AUTRE DÉPENSE QUI N'EST PAS EXPLICITEMENT ÉNONCÉE
CI-DESSUS. SAUF DANS LA MESURE OÙ LA LOI EN VIGUEUR L'INTERDIT, TOUTE GARANTIE IMPLICITE, Y
COMPRIS CELLE DE QUALITÉ MARCHANDE, EST EXPRESSÉMENT LIMITÉE À LA DURÉE DE LA PRÉSENTE
GARANTIE. CERTAINS ÉTATS N'AUTORISANT PAS LES LIMITATIONS, LA LIMITATION ET L'EXCLUSION
CI-DESSUS PEUVENT NE PAS S'APPLIQUER À VOUS.
Comment effectuer une demande de réparation
Pour bénéficier d'un service de réparation au titre de la présente garantie, vous devez contacter un centre de
service agréé BRONDELL pour obtenir une ARM (Autorisation de retour de marchandise). Une preuve d'achat
sous la forme d'une copie de votre reçu original doit accompagner l'appareil retourné pour que la garantie
soit valide. Veuillez rapporter ou envoyer l'unité en port prépayé au Centre de service agréé Brondell le plus
proche avec votre ARM et une preuve d'achat.
Pour obtenir votre ARM et localiser le centre de service BRONDELL le plus proche, appelez le
1-888-542-3355 (du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h PST).
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