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Preguntas frecuentes/en caso de anomalías
Preguntas frecuentes/en caso de
anomalías
Si se ha producido una avería, proceda en el siguiente orden hasta
que se subsane la avería y pueda utilizar nuevamente el sistema
AMBEO Soundbar.
1. Desconecte la barra de sonido y el subwoofer de la red de
corriente. Espere al menos 10 segundos antes de volver a conec-
tar el aparato a la red de corriente (> 39).
2. Conecte la barra de sonido y el subwoofer a la aplicación Senn-
heiser Smart Control para instalar el firmware más reciente (> 41).
3. Compruebe en la lista de las preguntas más frecuentes si existe
una solución para la avería (> 75).
4. Restablezca la barra de sonido y el subwoofer a los ajustes de
fábrica (> 73).
5. Póngase en contacto con su proveedor Sonova Consumer Hea-
ring para subsanar la avería (> 75).
Lista actual de preguntas frecuentes (FAQ)
Visite las páginas de producto del sistema AMBEO Soundbar SB02
en
www.sennheiser-hearing.com/ambeo-soundbar-plus/
O bien
www.sennheiser-hearing.com/ambeo-sub/
Allí encontrará una lista actual de preguntas frecuentes (FAQ) y las
soluciones propuestas.
¿Su pregunta o fallo persiste?
Póngase en contacto con su proveedor Sonova Consumer Hearing si
su producto presenta problemas no recogidos en las preguntas fre-
cuentes o si dichos problemas no se pueden solucionar con las pro-
puestas indicadas.
Encontrará al proveedor de su país en:
www.sennheiser-hearing.com/service-support
Sennheiser AMBEO Soundbar System SB02 | 75
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