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Idiomas disponibles
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Preguntas comunes
La siguiente tabla enumera las posibles preguntas y pasos
para abordarlas. Comuníquese con el Servicio de atención
al cliente si no puede encontrar aqui una respuesta a su
pregunta.
Problema
Posible razón
La tapa del fi ltro no está insta-
lada correctamente
Cubierta inferior no bloqueada
La unidad
no funcio-
Fuente de alimentación para
na
Enchufe o cable de ali-
mentación incorrecto
La máquina no enciende
El motor no funciona
Unidad en terreno irregular
El venti-
lador no
Partículas sueltas o extrañas
funciona
Embalaje del fi ltro no eliminado
El motor esta fl ojo
Los fi ltros deben ser reempla-
Entrada / salida de aire blo-
Embalaje del fi ltro no eliminado
Problemas
de de-
No hay sufi ciente espacio alre-
sempeño
dedor de la unidad
El fi ltro se encuentra ausente o
no está correctamente instalado
Preguntas del área de cobertu-
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en su lugar
enchufe
dentro
zados
queada
ra
Posible solución
Retire la cubierta inferior y vuelva a instalar
Verifi que que la cubierta inferior esté cerrada
Retire el enchufe y vuelva a enchufarlo en la unidad
En tal caso, contacte con atención al cliente.
Enchúfelo y enciéndalo
En tal caso, contacte con atención al cliente.
Muévalo a superfi cie plana
En tal caso, contacte con atención al cliente.
Retire el plástico de los fi ltros.
En tal caso, contacte con atención al cliente.
Reemplazar con el fi ltro Proscenic A9 original para
obtener mejores resultados.
En tal caso, contacte con atención al cliente.
Retire el plástico de los fi ltros.
Asegure una distancia de 10 pulg. Entre los lados
de la entrada de aire y que la distancia a la salida
de aire no sea inferior a 8 pulg.
Asegúrese de que todos los fi ltros se colocan en el
orden segun las instrucciones
Compruebe si el área de la sala supera las estima-
ciones del área de cobertura
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