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Preguntas frecuentes/En caso de anomalías
24 | HD 250BT
Preguntas frecuentes/En caso de
anomalías
Lista actual de preguntas frecuentes (FAQ)
Visite la página del producto de HD 250BT
www.sennheiser.com/download
Allí encontrará una lista actual de preguntas frecuentes (FAQ) y las
soluciones propuestas.
¿Su pregunta o fallo persiste?
Póngase en contacto con su proveedor Sennheiser si en su producto
se presentan problemas no recogidos en las preguntas frecuentes o
si los problemas no se pueden solucionar con las propuestas indica-
das.
Encontrará el representante de su país en www.sennheiser.com >
«Service & Support».
En caso de que se salga del alcance Bluetooth
La telefonía inalámbrica y el streaming sólo son posibles dentro del
alcance de Bluetooth de su smartphone. El alcance depende de las
condiciones del entorno, como p. ej., el grosor o la composición de
las paredes. Cuando hay contacto visual entre los dispositivos, el
alcance de la mayoría de los smartphones y dispositivos Bluetooth
es de hasta 10 metros.
Si con los auriculares se sale del alcance de Bluetooth del
smartphone, la calidad del sonido se va deteriorando hasta que
usted escucha el mensaje de voz «Lost connection» y la conexión se
interrumpe por completo. Si vuelve inmediatamente al alcance de
Bluetooth con los auriculares, la conexión se restablece de nuevo
automáticamente.
Borrar la lista de sincronización Bluetooth de los auriculares
1. Desactive Bluetooth en su smartphone.
2. Apague los auriculares. Para ello, pulse y mantenga pulsada
durante 3 segundos la tecla de encendido/apagado
3. Encienda los audífonos. Para ello, pulse y mantenga pulsada
durante 4 segundos la tecla de encendido/apagado
El LED de los auriculares parpadea en rojo y azul. Los auriculares
se encuentran en el modo de sincronización.
4. Pulse y mantenga pulsada la tecla de aumento de volumen
durante 3 segundos.
El LED de los auriculares parpadea 3 veces en violeta. La lista de
sincronización se ha borrado. Seguidamente, los auriculares se
quedan en el modo de sincronización Bluetooth. El LED parpadea
en azul y rojo.
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