PROBLEEM
OORZAAK
Ik ontvang
Statusindicatie
helemaal geen
notificaties
Het inconti-
Ontlasting
nentieverband
zat vol met
ontlasting, maar
het systeem
heeft me daar
geen melding
over gegeven
OPLOSSING
1. Zie "verbindingsfout" in het gedeelte voor
probleemoplossing van deze handleiding.
2. Controleer of u de juiste zendercode hebt
ingevoerd in de TENA SmartCare Family
Care-app.
3. Als dit niet helpt, neem
dan contact op met TENA Customer Service.
Het systeem neemt ontlasting niet waar. In
het geval van regelmatige ontlasting kunt u
het best terugkeren naar een handmatige
verschoningsroutine.
nl
233