7/ JÓTÁLLÁS ÉS A FELELŐSSÉG TERJEDELME
Erre a termékre a vásárlás időpontjától számított 12 vagy 24 hónap (a helyi jogszabályok szerint, a
pénztárblokk alapján számított időszak) jótállás vonatkozik, minden gyártási- vagy anyaghibából eredő
meghibásodásra.
Ez a jótállás nem terjed ki a rossz telepítésből, helytelen használatból, vagy a termék természetes
elhasználódásából eredő károkra.
A jótállás nem vonatkozik:
-
A helytelen használatból, balesetből, átalakításból vagy nem megfelelő áramerősségű illetve
feszültségű elektromos csatlakozásból eredő károkra vagy meghibásodásokra.
-
Olyan termékekre, amelyeknek garancia címkéje vagy sorozatszáma sérült, megváltozott,
eltávolították vagy rozsdás.
-
A cserélhető akkumulátorokra és tartozékokra 6 hónap jótállás vonatkozik.
-
Az akkumulátor meghibásodására, ha a túl hosszú töltés, vagy az útmutatóban leírt biztonsági
előírások figyelmen kívül hagyása miatt következett be.
-
Esztétikai hibákra, ideértve a karcolást, ütésnyomokat vagy egyéb sérüléseket.
-
Engedéllyel nem rendelkező személy által végzett bármilyen beavatkozásból bekövetkezett károkra.
-
A természetes kopásból vagy a termék természetes elhasználódásából eredő meghibásodásokra.
-
A hálózati paraméterek megváltozása miatt szükséges programfrissítésekre.
-
Harmadik fél programjának módosítás, változtatás vagy adaptálás céljából történő használata
következtében meghibásodott termékre.
-
A gyártó által jóváhagyott tartozékok nélküli használat következtében meghibásodott termékre.
-
A rozsdás termékekre.
A gyártó semmi esetre sem tehető felelőssé a lemezen tárolt adatok elvesztéséért. Hasonlóképpen, a
gyártó nem köteles ellenőrizni, hogy a visszavitt termékből eltávolították-e a SIM/SD kártyákat.
A javított vagy cserélt termékek tartalmazhatnak új és/vagy újracsomagolt összetevőket és tartozékokat.
A GARANCIA ÉRVÉNYESÍTÉSE
A jótállás érvényesítéséhez kérjük, vigye vissza a terméket az eladási hely ügyfélszolgálatára a
vásárlási bizonylattal (pénztárblokk, számla stb.), a termékkel és a hozzá adott tartozékokkal, eredeti
csomagolásban.
Tájékoztatásul meg kell adnia a vásárlás időpontját, a modellt és a sorozatszámot vagy IMEI számot (ezek
az adatok általában fel vannak tüntetve a terméken, vagy a vásárlási bizonylaton).
Ezek hiányában a terméket a megfelelő működését biztosító kellékekkel együtt kell visszavinnie
(tápegység, adapter stb.).
Ha a reklamációra vonatkozik a jótállás, a vevőszolgálat a helyi jogszabályoknak megfelelően, vagy:
-
Megjavítja vagy kicseréli a hibás alkatrészeket.
-
A visszavitt terméket legalább azonos funkciókkal rendelkező, és teljesítményben egyenértékű
termékre cseréli.
-
Visszatéríti a termék vételárát a pénztárblokkon feltüntetett értékben.
A három megoldás valamelyikének igénybevétele nem jogosít fel a jótállási időszak meghosszabbítására
vagy megújítására.
JAVÍTÁS ÉS CSEREALKATRÉSZ SZERVIz
1. Soha ne próbálja meg egyedül megjavítani a terméket. A helytelen működés balesetre
vezethet.
2. A professzionális javítási szolgáltatás részletei az alábbiakban találhatók:
Kérjük, olvassa el a kézikönyv alját
3. A cserealkatrészeket a megrendelés beérkezését követő 15 napon belül szállítjuk ki.
104