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Capítulo 5_________________________________________________________ Mesa de ayuda de Vaisala
CAPÍTULO 5
MESA DE AYUDA DE VAISALA
Obtención de ayuda
Instrucciones de devolución
VAISALA _______________________________________________________________________ 31
Para realizar preguntas técnicas o solicitar asistencia, comuníquese
con la asistencia técnica de Vaisala:
Correo electrónico helpdesk@vaisala.com
Fax
Si es necesario reparar el producto, siga las instrucciones que se
ofrecen a continuación para agilizar el proceso y evitar gastos
adicionales.
1.
Lea la información de garantía.
2.
Redacte un Informe de fallas que incluya el nombre y los datos
de contacto de una persona con experiencia técnica que pueda
proporcionar más información sobre el problema. Copie el
informe en la página 34 y complételo cuidadosamente.
3.
Incluya una dirección de devolución detallada con su método de
envío preferido en el Informe de fallas.
+358 9 8949 2790
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