Si la calidad del fax enviado no es buena, pruebe las siguientes soluciones:
• Limpie el cristal del escáner.
• Limpie el alimentador automático de documentos.
• Cambie el ajuste de resolución o densidad en el panel de control.
• No presione con demasiada fuerza sobre el original o la tapa del escáner.
• Retire cualquier polvo o suciedad de los originales.
• Cambie el ajuste de tipo de original en el panel de control.
• Si va a enviar un fax en blanco y negro a un solo destinatario, envíe el fax utilizando la función Envío
directo.
Nota: Si envía un fax en blanco y negro sin utilizar la función Envío directo, el producto puede
reducir la resolución automáticamente.
• Active el ajuste de modo de corrección de errores (ECM).
• Si la parte posterior del original aparece en el fax enviado, coloque una hoja de papel negro por
detrás del original y vuelva a enviarlo por fax.
Tema principal:
Referencias relacionadas
Config. básica - Fax
Opciones de envío de fax
Tareas relacionadas
Cómo limpiar el producto
El fax enviado se recibió en un tamaño incorrecto
Si su destinatario recibe un fax en un tamaño incorrecto, pruebe las siguientes soluciones:
• Compruebe que el original esté colocado correctamente contra las marcas de alineación.
• Si falta el borde de la imagen escaneada, aleje el original del borde del cristal del escáner.
• Limpie cualquier polvo o suciedad de los originales.
• Si va a enviar un fax utilizando el cristal del escáner, asegúrese de colocar el original correctamente y
que el tamaño de papel correcto esté seleccionado en el panel de control.
• Limpie el cristal del escáner y la tapa del escáner.
Solución de problemas de fax
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