Publicidad
Puede que el objetivo de la cámara esté sucio y ello esté dificultando el escaneo del
código QR. Utilice un paño que no suelte pelusa para eliminar la suciedad que pudiera
estar impidiendo el escaneo del código QR.
Optimización de varias transmisiones en 2K
Es posible que experimente problemas de conectividad si ejecuta varias transmisiones en
2K en directo en su aplicación Arlo. Para optimizar la conectividad, revise el entorno de red y
ajuste la configuración de la cámara según sea necesario.
Asegúrese de que la velocidad de ancho de banda promedio sea de al menos 2 Mbps por
cámara.
Nota:
Para comprobar la velocidad de Internet, visite www.speedtest.net. El resultado de la
prueba de velocidad de Internet puede cambiar en función del variable volumen de tráfico.
Para obtener resultados precisos, realice la prueba de velocidad varias veces.
Si sigue teniendo problemas de conectividad después de comprobar la conexión Wi-Fi y la
velocidad de Internet, realice las siguientes tareas hasta que la conexión vuelva a ser normal.
Ajuste la configuración de la cámara en la aplicación Arlo:
1. Cambie el ajuste de administración de energía de cada cámara a Optimizada.
2. Cambie el ajuste de administración de energía de cada cámara a Mejor duración de la
batería.
Si desea obtener más información, consulte la sección
de la batería en la página
Solución de problemas de geovallado de Arlo
Cada usuario de Arlo tiene un entorno de configuración único. Estos son los problemas de
geovallado más comunes.
•
El dispositivo móvil no comparte información de ubicación con Arlo. Consulte la sección
Preparación del dispositivo móvil para el geovallado en la página
•
El modo Fuera de casa no se activa al salir porque hay un dispositivo móvil adicional
habilitado para el geovallado en la ubicación del dispositivo. Consulte la sección
Geovallado con varios dispositivos móviles en la página
•
El geovallado ha dejado de funcionar porque la configuración de uso compartido de
la ubicación de un dispositivo móvil ha cambiado. Consulte la sección
dispositivo móvil para el geovallado en la página
Solución de problemas
Cámara Pro 4 Spotlight
63.
88
Cambio de la calidad del vídeo y el uso
45.
46.
45.
Preparación del
Manual del usuario
Publicidad
