ZOSI C296 Guia De Inicio Rapido página 34

FAQs
1. Die Kamera schaltet sich nicht ein.
Wenn Ihre Kamera sich nicht einschaltet, versuchen Sie Folgendes :
PoE-Überwachungskamera
• Die PoE-Kamera muss über einen Switch, einen PoE-Repeater, einen PoE-NVR oder
ein 12V-2A-Netzteil mit Strom versorgt werden.
• Wenn die Kamera wie oben beschrieben an ein PoE-Gerät angeschlossen ist,
schließen Sie sie an einen anderen PoE-Anschluss an und überprüfen Sie sie erneut.
• Bitte versuchen Sie es erneut mit einem anderen Netzwerkkabel.
Wi-Fi Überwachungskamera
• Schließen Sie die Kamera an eine andere Steckdose an und prüfen Sie, ob sie
funktioniert.
• Schalten Sie die Kamera über einen anderen Adapter ein und prüfen Sie, ob sie
funktioniert.
Wenn nichts von alledem funktioniert, wenden Sie sich bitte an den technischen
Support von ZOSI unter:https://support.zositech.com
2. WLAN Verbindung schlägt während der Erstinstallation
fehl
Wenn die Kamera keine Verbindung zum WLAN herstellen kann, versuchen
Sie bitte die folgenden Lösungen:
• Stellen Sie sicher, dass Sie das richtige WiFi Passwort eingegeben haben.
• Bewegen Sie Ihre Kamera in die Nähe des Routers, um ein stärkeres
WLAN Signal zu erhalten.
Wenn das Problem immer noch besteht, wenden Sie sich bitte an unseren
Zositech-Support: https://support.zositech.com
3. Häufig Offline
• Bitte überprüfen Sie, ob das verbundene Netzwerk normal funktioniert.
• Bei der Installation der Kamera wird empfohlen, nicht zu weit vom Router
entfernt zu sein oder sie an einem Ort mit schwachem WLAN Signal zu
verwenden.
• Bitte überprüfen Sie, ob die Version der Kamera die Neueste ist. Wenn
nicht, aktualisieren Sie bitte auf die neueste Version.
Wenn das Problem immer noch besteht, wenden Sie sich bitte an unseren
Zositech-Support: https://support.zositech.com
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