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La presente Garantía no constituye y en ningún caso podrá ser interpretada como una prórroga o plazo adicional en los términos y condiciones de la garantía legal del producto
establecida por la ley local. La presente Garantía no extiende ni otorga al Beneficiario/Titular de ésta, más derechos que aquellos expresamente señalados en este documento. Ello
sin perjuicio de la garantía legal que cada país reconozca, la que será efectiva según los términos y plazos de la ley local aplicable en caso de divergencias.
La Garantía otorgada reviste el carácter de legal únicamente por el plazo estipulado localmente por ley como tal. En tal sentido, reviste el carácter de convencional respecto del plazo
otorgado más allá del término mínimo exigido por la normativa aplicable en cada país.
Toda intervención técnica / revisión / reparación solicitada por el Beneficiario / Titular dentro del período de vigencia de esta Garantía que no tenga su origen en fallas respecto de
las condiciones de calidad e idoneidad del producto, de conformidad con los términos y alcances de la Garantía, estará a cargo del Beneficiario / Titular de la presente. En tal sentido,
servicios tales como: mantenimiento preventivo, instalaciones adicionales y/o similares así como todos los generados por las exclusiones mencionadas en el punto 4 del presente
Certificado de Garantía serán a cargo del Beneficiario / Titular de la Garantía.
Para los países de Colombia, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Perú y Puerto Rico, el Garante proveerá repuestos por un término de cinco (5) años contados desde la adquisición
del producto. Ello siempre que no exista una norma que obligue a una provisión por un plazo distinto - menor o mayor - en cuyo caso se aplicará lo estipulado por dicha normativa.
5. Información de contacto con el Centro de Atención al Cliente del Garante
COLOMBIA. Garante: Whirlpool Colombia S.A.S. Dirección: Calle 99 10-19 Piso 6.
Bogotá D.C. – Colombia. Para productos marca Whirlpool, en Bogotá comuníquese
con la línea 4048565 y desde el resto del país, a la línea 01 8000 112365. Para produc-
tos marca KitchenAid, comuníquese con la línea gratuita nacional 01 8000 115243
Horarios de atención: Llámenos de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. y sábados
de 8:00 a.m. a 2:00 p.m.
E-mail: contactocolombia@whirlpool.com.
Consulte también nuestros sitios web: www.whirlpool.com.co y www.kitchenaid.com.co
COSTA RICA. Por favor, lo invitamos a chequear los datos del Garante. Si tiene alguna
consulta respecto de los Distribuidores oficiales o bien sus datos, contáctenos a través
de los medios señalados a continuación. Para productos marca Whirlpool, comuníque-
se en San José al número 4000 1423 con la línea gratuita nacional 8000 571023. Para
productos marca KitchenAid, comuníquese con la línea gratuita nacional 08000
571029
Horarios de atención: Llámenos de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. y sábados
de 8:00 a.m. a 2:00 p.m.
E-mail: contactocostarica@whirlpool.com, kitchenaid_cam@whirlpool.com.
Consulte también nuestros sitios web: www.whirlpool-ca.com y www.kitchenaid-ca.-
com
ECUADOR. Garante: Whirlpool Ecuador S.A. Dirección: Av. De las Américas s/n
Eugenio Almazan, Edificio Las Américas, Guayaquil, Ecuador.
Para productos marca Whirlpool y KitchenAid, comuníquese a línea telefónica gratuita
nacional 1800 344782
Horarios de atención: Llámenos de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. y sábados
de 8:00 a.m. a 2:00 p.m.
E-mail: contactoecuador@whirlpool.com.
Consulte también nuestros sitios web: www.whirlpool.com.ec y www.kitchenaid.com.ec
EL SALVADOR. Garante: Whirlpool El Salvador S.A. de C.V. Dirección: Calle Alegría y
Boulevard Santa Elena - Edificio Interalia - Nivel 2 -Antiguo Cuscatlán, San Salvador,
El Salvador. Comuníquese a línea telefónica +503 22119002.
Horarios de atención: Llámenos de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. y sábados
de 8:00 a.m. a 2:00 p.m.
E-mail: contactoelsalvador@whirlpool.com ; kitchenaid_cam@whirlpool.com.
Consulte también nuestro sitio web www.whirlpool-ca.com y www.kitchenaid-ca.com
GUATEMALA. Garante: Whirlpool Guatemala S.A. Dirección: 18 Calle 24 – 69 Zona
10 Empres arial Zona Pradera Torre 3 Nivel 14 - Ciudad de Guatemala, Guatemala
Para productos marca Whirlpool y KitchenAid, comuníquese a línea única nacional:
+502 2470 0858
Horarios de atención: Llámenos de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. y sábados
de 8:00 a.m. a 2:00 p.m.
E-mail: contactoguatemala@whirlpool.com ; kitchenaid_cam@whirlpool.com.
Consulte también nuestros sitios web: www.whirlpool-ca.com y www.kitchenaid-ca.-
com
HONDURAS. Por favor, lo invitamos a chequear los datos del Garante.
Si tiene alguna consulta respecto de los Distribuidores oficiales o bien sus datos,
contáctenos a través de los medios señalados a continuación.
E-mail: contactohonduras@whirlpool.com y kitchenaid_cam@whirlpool.com
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MÉXICO. Garante: Whirlpool México, S. de R.L. de C.V. Dirección: Antigua Carretera
a Roma Km. 9, Col. El Milagro, Apodaca N.L., México 66634
Centro de Contacto Whirlpool desde Monterrey, N.L. y su área metropolitana al
8329-2100 y desde el Resto de la República (81)8329-2100
Centro de Servicio y Soporte KitchenAid al 01 800 002 2767
Horarios de atención: de lunes a viernes de 8:00 a 19:00 horas y sábados de 8:00 a
17:00 horas y domingos de 10:00 a 17:00 horas.
Consulte también nuestro sitio web: www.whirlpool.mx/servicio y www.kitchenaid.mx/-
servicio-y-soporte
NICARAGUA. Por favor, lo invitamos a chequear los datos del Garante en el lugar de
adquisición del producto o bien comunicándose a través de los contactos aquí
señalados.
E-mail: contactonicaragua@whirlpool.com ; kitchenaid_cam@whirlpool.com
PANAMÁ. Por favor, lo invitamos a chequear los datos del Garante en el lugar de
adquisición del producto o bien comunicándose a través de los contactos aquí
señalados.
En la Ciudad de Panamá: 8336294
Para productos marca Whirlpool, comuníquese en Ciudad de Panamá a la línea 833
6294 y desde el resto del país a línea telefónica gratuita nacional 0 8000 570058
Línea de atención para productos marca KitchenAid: 008000570081
PERÚ. Garante: Whirlpool Perú S.R.L. Domicilio Legal: Av. Benavides 1890, Miraflo-
res, Lima.
Para productos comercializados por Whirlpool Perú S.R.L. comuníquese al (511)
3110014.
Horario de atención: Llámenos de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas y sábados de
9:00 a 13:00 horas
E-mail: contactoperu@whirlpool.com
Consulte también nuestros sitios web: www.whirlpool.com.pe y www.kitchenaid.com.-
pe
PUERTO RICO. Garante: Whirlpool Corporation. Dirección: Corporate Office Park #42
Road #20 Suite 203 Guaynabo-San Juan 00966
Comuníquese a la línea: 1+787+999+7400
Horarios de atención: llámenos de lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm.
E-mail: contactopuertorico@whirlpool.com
Consulte también nuestro sitio web: www.kitchenaid.com
REPÚBLICA DOMINICANA. Por favor, lo invitamos a chequear los datos del Garante
en el sello colocado por el Distribuidor. Si tiene alguna consulta respecto de los
Distribuidores oficiales o bien sus datos, contáctenos a través de los medios señalados
a continuación. Línea Gratuita Nacional: 01 809 2009990
Horario de atención: llámenos de lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm E-mail:
contactorepublicadominicana@whirlpool.com - Consulte también nuestros sitios web:
www.whirlpool.com.do y www.kitchenaid.com.do
VENEZUELA. Por favor, lo invitamos a chequear los datos del Garante en el sello
colocado por el Distribuidor. Si tiene alguna consulta respecto de los Distribuidores
oficiales o bien sus datos, contáctenos a través de los medios señalados a continua-
ción.
Línea telefónica 58-2122677839 y 584142443829, Horario de atención: llámenos de
lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm E-mail: contactovenezuela@whirlpool.com
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