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Idiomas disponibles
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Sullo schermo appare un punto nero o colorato !
Ciò non influisce sulle prestazioni del dispositivo. Se il problema persiste,
consultare le condizioni generali di garanzia e contattare il servizio clienti
Thomson.
Il touchpad non funziona !
Verificare che il touchpad sia attivato correttamente con i tasti funzione Fn
+
L'indicatore di carica della batteria non si accende !
Accertarsi che il caricabatterie CA sia collegato correttamente a una presa
elettrica e alla porta di alimentazione dell'unità. Se il problema persiste,
contattare il servizio clienti Thomson.
Come ottimizzare la durata della batteria ?
Per ottimizzare la durata della batteria, è possibile regolare la luminosità
dello schermo, disattivare il Wi-Fi e il Bluetooth se non lo si utilizza e chiudere
le applicazioni non utilizzate.
Ho perso l'adattatore CA !
Contattare il servizio clienti Thomson.
La batteria non funziona più !
Contattare il servizio clienti Thomson.
Il dispositivo non emette alcun suono !
Verificare che il suono non sia stato disattivato utilizzando il tasto funzione Fn
+
o aumentando il volume utilizzando il tasto funzione Fn +
che al dispositivo non siano collegate delle cuffie.
112 - IT
Guida dell'utente - NEOPX - 14.1''
- FAQ -
. Assicurarsi
Quando il dispositivo si avvia, l'indicatore di alimentazione si accende ma il
sistema operativo non si avvia !
Forzare il dispositivo a spegnersi premendo il pulsante di accensione per
10 secondi e quindi scollegare tutti i dispositivi USB collegati. Collegare il
dispositivo ad una presa con il caricabatterie. Accendere il dispositivo.
Se il problema persiste, contattare il servizio clienti Thomson.
Il computer non si sveglia dalla modalità sleep !
Utilizzare il pulsante di alimentazione per uscire dalla modalità standby.
Verificare che il livello della batteria sia sufficiente collegando l'unità a una
presa di corrente alternata utilizzando il caricabatterie. Premere nuovamente
il pulsante di alimentazione.
Dove trovare i driver per il tuo dispositivo Thomson ?
I driver necessari per il corretto funzionamento del dispositivo sono presenti
nella seguente cartella:
C:\WINDOWS\DRIVERS\
Si consiglia di eseguire il backup dell'intera cartella su un supporto di
archiviazione esterno (disco rigido esterno, chiavette USB, CD-R) per
conservare una copia di questi driver.
mythomson.com
IT - 113
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