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Ajustes de seguridad
Información del dispositivo Aquí, puede visualizar la información del dispositivo.
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Mantenimiento
1� Mantenimiento diario
• Evite que la cerradura entre en contacto con sustancias corrosivas para evitar que se dañe o se vea
afectado su brillo.
• Para garantizar el funcionamiento normal de la cerradura, reemplace las pilas inmediatamente antes de que el
nivel de carga sea demasiado bajo. Asegúrese de colocar debidamente las pilas observando sus polaridades.
• Si la cerradura pierde flexibilidad o no se mantiene en la posición correcta, solicite a un profesional que la
revise.
• Mantenga lubricada la parte giratoria de la cerradura, de manera de prolongar su vida útil y que la apertura
sea suave.
• Se recomienda revisar la cerradura una vez cada seis meses o una vez al año y comprobar que los tornillos de
fijación no se hayan aflojado.
• Aplique periódicamente (una vez al año o cada seis meses) una pequeña cantidad de grafito en polvo en la
ranura del cilindro de la cerradura para garantizar que la llave se pueda introducir y extraer con suavidad.
Ahora bien, no aplique grasa para lubricar, ya que se pegaría al resorte de rodada.
2� Preguntas frecuentes
Problema
La puerta no se puede
abrir bien mediante las
verificaciones con la llave
bluetooth, la aplicación, la
contraseña o la tarjeta.
La verificación de la
contraseña y la tarjeta
funciona, pero el motor
no funciona y no se puede
abrir la puerta.
• Bloqueo programado: si está habilitado, la cerradura se bloqueará automáticamente
según el tiempo configurado tras desbloquearse.
• Modo de privacidad: si está habilitado, la puerta solo se podrá desbloquear con
una llave mecánica y la cerradura se mantendrá en silencio. Se comprobará si la
cerradura se bloquea automáticamente.
• Bloqueo de prueba y error: si está habilitado, el sistema permanecerá bloqueado
durante 3 minutos y no podrá desbloquear con la llave electrónica si se producen
5 errores de desbloqueo en menos de 5 minutos.
• Guardar el código: si está habilitado, el código se guardará para la verificación
automática de las llaves bluetooth, las tarjetas y las contraseñas, de modo que no
será necesaria la entrada manual.
• Cambiar el código: puede cambiar el código si es necesario.
Pulse para eliminar el dispositivo de la aplicación de EZVIZ.
Causa
Problema de instalación de la
cerradura.
Hay demasiada distancia entre
el accesorio y la cerradura.
Las pilas se están agotando.
La llave bluetooth ha
caducado.
La contraseña o la tarjeta han
caducado.
La llave mecánica dentro de la
cerradura está averiada.
Fallo del motor.
Encargue la revisión de la cerradura a un
profesional.
Asegúrese de que el accesorio esté cerca de la
cerradura.
Cambie las pilas de la cerradura o el accesorio.
Use otro método para abrir la puerta.
Revise la cerradura y sustituya los componentes
dañados.
19
Solución
ES
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