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Idiomas disponibles
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Resolución de problemas
AVISO: Puede intentar resolver los siguientes problemas simples por sí mismo. En caso de no poder resolverlos, por
favor ponga en contacto con el Departamento de Postventa.
Problema
Causa posible y Solución
Compruebe si el aparato está conectado a la fuente de alimentación o si el enchufe está en
contacto correcto;
Operación fallida
Compruebe si el voltaje es demasiado bajo;
Compruebe si hay fallo en la fuente de alimentación o si se han disparado los circuitos parciales;
Los alimentos con olor deben estar bien envueltos;
Olor
Compruebe si hay alimentos podridos;
Limpie el interior del refrigerador;
La operación larga del refrigerador está normal en verano;
Funcionamiento
Si la temperatura ambiental está alta;
prolongado del
No es recomendable tener demasiados alimentos en el aparato al mismo tiempo;
compresor
Los alimentos se enfriarán antes de colocarlos en el aparato;
Las puertas se abren con demasiada frecuencia;
Compruebe si el refrigerador está conectado a la fuente de alimentación y si la luz de iluminación
La luz no se
está dañada;
enciende
Reemplace la luz por un especialista;
Las puertas no
La puerta está atascada por paquetes alimentos;
se pueden cerrar
Se coloca demasiado alimento;
correctamente
El refrigerador está inclinado;
Verifique si el piso está nivelado y si el refrigerador está colocado de manera estable;
Ruido fuerte
Compruebe si los accesorios están colocados en ubicaciones adecuadas;
Se pierde la
Elimine materias extrañas en el sello de la puerta;
eficiencia de
Caliente el sello de la puerta y luego enfríe para restaurarlo (o sople con un secador eléctrico o
sellado de la
use una toalla caliente para calentar);
puerta.
Hay demasiado comidas en la cámara o se contiene demasiada agua en las comidas
La bandeja de
almacenadas, lo que causa la descongelación intensa;
agua se desborda
Las puertas no están cerradas correctamente, lo que provoca la formación de escarcha debido a
la entrada de aire y el aumento de agua debido a la descongelación;
Se realiza la disipación de calor del condensador por la carcasa, que es normal;
Cuando la carcasa se convierte en caliente debido a la alta temperatura ambiente, demasiada
Carcasa caliente
comida almacenada, o el compresor apagado;
Se ofrece ventilación sólida para facilitar la disipación de calor;
La condensación en la superficie exterior y los sellos de las puertas del refrigerador es normal
Condensación
cuando la humedad ambiental es demasiado alta;
superficial
Simplemente limpie el condensado con una toalla limpia;
Zumbido: El compresor puede producir zumbidos durante el funcionamiento, y los zumbidos son
Ruido anormal
fuertes, especialmente al arrancar o parar. Esto es normal.
Crujido: El refrigerante que fluye dentro del aparato puede producir un crujido que es normal.
CÓDIGOS DE ERROR
Código de fallo
Indicador LED1 e indicador LED2
Indicador LED1 e indicador LED3
Indicador LED1 e indicador LED4
Descripción de fallo
Circuito de sensor de temperatura del
refrigerador
Sensor de descongelación del
congelador
Sensor de temperatura ambiental
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