Le riparazioni sotto garanzia si eseguono presso il punto vendita del fornitore situato in Piatra Neamt, via Olteniei,
n. 26A.
I prodotti vengono inviati al servizio solo dopo aver ottenuto un numero RMA dopo che il cliente ha completato il
modulo RMA dall'indirizzo http://rma.pni.ro o tramite il corriere concordato dal fornitore.
Per beneficiare della garanzia, il prodotto deve essere accompagnato dal certificato di garanzia, dalla fattura di
acquisto o dalla ricevuta fiscale e da tutti gli accessori con cui è stato consegnato e dal numero RMA ricevuto
dal fornitore.
PERDITA DELLA GARANZIA:
Le seguenti situazioni portano la perdita del diritto di garanzia:
- Mancanza di etichette o sigilli di garanzia intatti;
- Interventi non autorizzati comprese riparazioni effettuate da privati o aziende non autorizzati dal produttore;
- Mancato rispetto da parte dell'acquirente delle condizioni di gestione, trasporto, conservazione, installazione,
messa in servizio, uso e manutenzione contenute nella documentazione che accompagna il prodotto o in circostanze
contrarie alle norme tecniche europee;
- Danni termici, meccanici e plastici ai prodotti dovuti a colpi, esposizione a calore, fuoco, incidenti, vibrazioni,
agenti atmosferici o negligenza durante l'uso;
- Uso di batterie, alimentatori o accessori diversi da quelli approvati dal produttore;
- Il prodotto ha tracce di contatto con prodotti alimentari, con liquidi di qualsiasi tipo (acqua, solventi, oli, vernici,
acidi, ecc.). Questo contatto è dimostrato da tracce di ossidazione o presenza di liquidi su qualsiasi superficie del
prodotto;
- L'incoerenza tra il numero di serie inserito nel certificato e quello sul prodotto;
- Utilizzare per scopi diversi da quelli per cui è stato progettato (i prodotti sono solo per uso domestico);
- Uso di prodotti in condizioni inadeguate: alimentazione elettrica inadeguata, umidità, polvere.
Il venditore non è responsabile per eventuali problemi di compatibilità con gli accessori acquistati da altre aziende.
Inoltre, non ci assumiamo alcuna responsabilità per i sottoassiemi utilizzati che non corrispondono alle prestazioni
con le specifiche del produttore.
La nostra azienda non si assume la responsabilità per la perdita di dati, foto, filmati, software dovuta a
malfunzionamenti, quindi insistiamo sulla necessità di eseguire il backup di tutti i dati importanti quando si richiede
la riparazione di un prodotto difettoso.
La garanzia commerciale non pregiudica i diritti del consumatore previsti dalla legge applicabile, rispettivamente
Ordinanza d'urgenza 140/28.12.2021 su alcuni aspetti relativi ai contratti di compravendita di beni, Ordinanza
del Governo 21/1992 sulla tutela del consumatore con successive modifiche e integrazioni e Legge 296/2004 sul
codice del consumo con successive modifiche e integrazioni.
In qualità di acquirente, dichiaro di essere stato informato che il venditore sta elaborando dati personali. Allo stesso
tempo, sono stato informato che per ulteriori dettagli, si prega di visitare la sezione sulla politica sulla privacy sul
sito www.pni.ro
Questo articolo non deve essere gettato nella spazzatura, deve essere consegnato a un centro di raccolta autorizzato
RAEE (rifiuti di apparecchiature elettriche ed elettroniche).
29 - Manuale dell'utente