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8. GARANTIA
1. Acordo
1.1. Esta secção descreve as condições de garantia que o comprador tem quando
compra um novo produto da marca Rointe. Estas condições incluem todos os direitos
que o comprador tem em conformidade com a legislação nacional em vigor, bem como
a garantia e os direitos adicionais oferecidos pela marca.
1.2. Qualquer incidente detectado no seu produto Rointe pode ser tratado pelo vendedor
do produto ou de uma forma mais ágil através do próprio fabricante. Rointe, coloca à sua
disposição o TELEFONE DE APOIO TÉCNICO +(351) 22 120 01 14 ou e-mail para sat@
rointe.com, onde indicaremos os passos a seguir para resolver o incidente. Necessitará
da referência do produto (localizada na etiqueta de características metálicas), número
de série, data de compra e a natureza da falha quando nos contactar. Além disso, é
necessário ter uma cópia da prova de compra do produto.
1.3. ROINTE garante que não existem defeitos materiais de concepção ou fabrico no
momento da compra original. ROINTE garante o corpo de alumínio por 120 meses (10 anos)
e os componentes eléctricos e electrónicos por 36 meses (3 anos) apenas para este produto,,
a partir da data de compra, ou entrega se mais tarde, desde que não tenha sido modificado, e
de acordo com as disposições das seguintes estipulações.
NÚMERO SERIAL
2. Condições
2.1. se, durante o período de garantia, o produto, sob utilização normal e manutenção
adequada, não funcionar correctamente e for considerado defeituoso na concepção, material
ou mão-de-obra, será reparado ou substituído por opção do cliente, de acordo com as
disposições da lei, e sujeito aos seguintes termos e condições:
2.1.1. A garantia só é aplicável se a garantia original for emitida pelo vendedor e quando tal
garantia tiver sido registada correctamente na ROINTE, incluindo a referência do produto,
número de série (marcado no rótulo metálico do produto), data de compra e prova de
compra. A garantia do produto pode ser registada no nosso website em www.rointe.pt ou
pode ser enviada por e-mail para sat@rointe.com no prazo de 90 dias após a instalação.
ROINTE reserva-se o direito de recusar a garantia quando esta informação tiver sido
removida ou modificada após a compra do produto original.
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REFERÊNCIA
KYROS SHORT
KRN1100RADC3
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