Servicio Técnico
La empresa ha organizado un sistema de Service especializado, para la atención
del producto.
Nuestro Service podrá visitarlo espontáneamente para verificar el buen
funcionamiento del artefacto, o a requerimiento del usuario, si éste observara
alguna anormalidad.
Listado de nuestros Técnicos Oficiales en todo el país:
Puede consultarlo mediante la web: www.rheem.com.ar, el cual se encuentra
sujeto a modificaciones.
Si no encuentra un técnico en su zona, llame al 0810 888 6060 y lo contactarán
con el mas cercano a su domicilio.
Si el termotanque se encuentra instalado en la Ciudad de Buenos Aires o GBA
para cualquier consulta o reclamo contáctese:
Rheem S.A.
Servicio al Cliente
Av. del Libertador 6570 Piso 6
(C1428ARV) Buenos Aires - Argentina
Tel: 0810-888-6060
servicioalcliente@rheem.com .ar
Cuando se ponga en contacto con esta oficina, debe tener disponible a
información siguiente:
- El modelo y número de serie del termotanque, según se muestra en la placa de
clasificación adjunta al embalaje del artefacto.
- La dirección donde se encuentra el termotanque instalado.
- El nombre y la dirección del instalador y de cualquier agencia de servicios que
prestó servicios en el termotanque.
- La fecha de la instalación original y la fecha en que se ejecutó cualquier servicio.
Los detalles del problema, en la mejor forma que pueda describirlos.
- Una lista de las personas, con fechas, con las que se ha puesto en contacto
con respecto a su problema.
PARA EL USUARIO