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Resolución de problemas
ADVERTENCIA: Evite una descarga eléctrica, ¡desconecte el ventilador antes de hacer el
mantenimiento!
ADVERTENCIA: Riesgo de incendio, de descarga eléctrica o de lesiones durante la limpieza y
el mantenimiento.
ADVERTENCIA: ¡No use el ventilador si a éste le faltan piezas o si alguna de las piezas está
dañada!
Resolución general de problemas
Algunos problemas pueden resolverse antes de llamar al servicio técnico. Antes de solicitar ayuda al
Servicio al Cliente de Haiku, lea los siguientes consejos sobre resolución de problemas:
Síntoma
El ventilador no enciende.
El ventilador hace demasiado ruido.
El ventilador se tambalea.
El ventilador no genera flujo de aire.
El ventilador se sacude en el
arranque.
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Posibles soluciones
• Verifique que la fuente de alimentación sea adecuada. Revise
el interruptor de circuito o fusible y el interruptor de pared para
verificar que funcionen.
• Verifique que todos los cables estén bien conectados y que el
ventilador esté conectado a una caja de distribución con conexión
a tierra.
• Revise todos los accesorios de instalación y elementos de fijación
del ventilador. Si es necesario, ajústelos.
• En el caso de los ventiladores Haiku Bambú, retire el aspa
aerodinámica para verificar que la etiqueta de color coincida con
la etiqueta en el cubo del ventilador. En el caso de los ventiladores
Haiku, retire la cubierta inferior y verifique que la etiqueta de color
en la parte inferior del aspa aerodinámica coincida con la etiqueta
en la pestaña del ventilador. De ser necesario, mueva las aspas
aerodinámicas a los puntos de fijación del cubo correspondientes.
• Verifique que todos los accesorios de montaje estén firmes y
ajustados.
• Verifique que las aspas aerodinámicas estén correctamente
alineadas y bien aseguradas al cubo del ventilador.
• Si alguna de las aspas aerodinámicas está dañada, comuníquese
con el Servicio de Atención al Cliente de Haiku. Nota: Las aspas
aerodinámicas se deben reemplazar como un conjunto. No
reemplace las aspas individualmente.
• Si instaló varios ventiladores, revise que los números de serie en
las aspas aerodinámicas coincidan con el número de serie en el
cubo del ventilador.
• Verifique que la bola de montaje esté bien instalada en el soporte
de montaje.
• Asegúrese de que las aspas aerodinámicas estén correctamente
alineadas.
• Verifique que el ventilador esté girando en el sentido contrario a
las manecillas del reloj visto desde el piso.
• Esto es normal y puede suceder de vez en cuando al arrancar.
Una leve sacudida inicial hacia adelante y hacia atrás no afecta el
funcionamiento del ventilador.
©2012 DELTA T CORP. TODOS LOS DERECHOS RESERVADOS.
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