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3. INSTRUCCIONES GENERALES DE MANTE-
NIMIENTO Y POSVENTA
Los productos VONDER requieren poco mantenimien-
to si se utilizan correctamente, es decir, de acuerdo
con las directrices de este manual. Aun así, dispone-
mos de una amplia red de atención al cliente.
3.1. Mantenimiento
ATENCIÓN:
Asegúrese de que el equipo está apa-
gado y desconectado del suministro de
aire comprimido antes de realizar cual-
quier inspección o mantenimiento.
Para mantener la seguridad y la fiabilidad del producto,
las inspecciones, la sustitución de piezas y partes, o
cualquier otro tipo de mantenimiento y/o ajustes sólo
deben ser realizados por un profesional cualificado.
El exterior sólo puede limpiarse con un paño húmedo
y detergente, pero no permita que entre líquido en el
equipo.
3.2. Postventa y asistencia técnica
En caso de dudas sobre el funcionamiento de la herra-
mienta o sobre la red de Asistencia Técnica Autoriza-
da VONDER, entre en contacto a través del sitio web:
www.vonder.com.br.
Cuando detectada anomalía en el funcionamiento
de la herramienta, esta deberá ser examinada y/o
reparada por un profesional de la red de Asistencias
Técnicas Autorizadas de VONDER. Solamente piezas
originales deberán ser utilizadas en las reparaciones.
Consulte en nuestro sitio web www.vonder.com.br la
relación completa de Asistencia Técnica Autorizada.
3.3. Descarte de la herramienta
No deseche el aceite, las piezas y los trozos del pro-
ducto en la basura doméstica, intente separarlos y
envíelos a un punto de recogida adecuado. Infórmese
en su municipio sobre los sistemas o lugares de reco-
gida selectiva. Si tiene dudas sobre la forma correc-
ta de eliminar el producto, póngase en contacto con
VONDER en www.vonder.com.br
4. CERTIFICADO DE GARANTÍA
La Llave de Impacto Neumática CIV 012 VONDER
posee los siguientes plazos de garantía contra no
conformidades decurrentes de su fabricación, conta-
dos a partir de la fecha de compra: Garantía legal:
90 días; Garantía contractual: 03 meses. En caso de
disconformidad, busque la Asistencia Técnica Auto-
rizada VONDER más próxima. Constatado el defecto
de fabricación por la asistencia técnica autorizada, la
reparación será efectuada en garantía.
ALQUILERES:
1. Los productos adquiridos por las empresas de al-
quiler tienen una garantía única y exclusiva de noventa
(90) días a partir de la fecha de emisión de la factura
de venta, con exclusión de cualquier otra garantía le-
gal y/o contractual.
2. La garantía ofrecida a las empresas de alquiler
cubre únicamente las piezas necesarias para reparar
los productos, quedando a su cargo la realización de
las reparaciones y el mantenimiento por su cuenta,
sin derecho a coste o reembolso alguno por parte de
OVD.
La garantía ocurrirá siempre en las siguientes con-
diciones:
El consumidor deberá presentar, obligatoriamente, la
factura de compra del equipo y el certificado de ga-
rantía debidamente llenado y timbrado por la tienda
donde este fue adquirido.
Pérdida del derecho de garantía:
1. El no cumplimiento de una o más hipótesis a se-
guir invalidará la garantía:
• Si el producto hubiera sido abierto, alterado, ajus-
tado o reparado por personas no autorizadas por
VONDER;
• Si cualquier pieza, parte o componente del pro-
ducto se caracterice como no original;
• Falta de mantenimiento del equipo;
• Partes y piezas desgastadas naturalmente.
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