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Mantenimiento de la impresora
Comprobación del estado de los consumibles. . . . . 60
Limpieza de la trayectoria de papel por
problemas de alimentación del papel. . . . . . . . . . . .60
Mejora de la calidad de impresión. . . . . . . . . . . . . . 63
Comprobación y limpieza del cabezal de
impresión. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Ejecución de Limpieza a fondo. . . . . . . . . . . . . . 64
Evitar la obstrucción de inyectores. . . . . . . . . . . 66
Alineación del cabezal de impresión. . . . . . . . . . 66
Limpieza de la trayectoria del papel si se
producen manchas de tinta (si la superficie de
la impresión sale manchada verticalmente). . . . . 67
Limpieza de la cinta transparente. . . . . . . . . . . . 69
Limpieza de la impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Limpieza de la tinta derramada. . . . . . . . . . . . . . . . 72
En estas situaciones
Al reemplazar un ordenador. . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Ahorro de energía. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Ahorro de energía — Windows. . . . . . . . . . . . . . 74
Ahorro de energía — Mac OS. . . . . . . . . . . . . . . 74
Deshabilitar la conexión Wi-Fi. . . . . . . . . . . . . . 75
Consulta del total de páginas que han avanzado
por la impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .75
Instalación de las aplicaciones por separado. . . . . . 76
Comprobar si se ha instalado un controlador
de impresora Epson genuino — Windows. . . . . . 77
Comprobar si se ha instalado un controlador
de impresora Epson genuino — Mac OS. . . . . . . 78
Reconfigurar la conexión de red. . . . . . . . . . . . . . . 79
Configuración de ajustes para la conexión al
ordenador. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Configuración de ajustes para la conexión al
dispositivo inteligente. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .80
Configuración del Wi-Fi desde el panel de
control. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Comprobación del estado de conexión a la
red de la impresora (Informe de conexión de
red). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Mensajes y soluciones que aparecen en el
informe de conexión de red. . . . . . . . . . . . . . . . 83
Conexión directa de un dispositivo inteligente y
una impresora (Wi-Fi Direct). . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Acerca de Wi-Fi Direct. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Conectarse al producto con Wi-Fi Direct. . . . . . .89
Cambio de ajustes de Wi-Fi Direct (PA
simple), como el SSID. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Añadir o cambiar la conexión de la impresora. . . . . 91
Configurar una impresora en varios
ordenadores. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .91
Cambio de la conexión de Wi-Fi a USB. . . . . . . . 91
Configurar una dirección IP estática para la
impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Transporte y almacenamiento de la impresora. . . . . 95
Resolución de problemas
No puedo imprimir. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Solución de problemas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
La aplicación o el controlador de la impresora
no funcionan correctamente. . . . . . . . . . . . . . . . . 102
No se puede imprimir aunque hay establecida
una conexión (Windows). . . . . . . . . . . . . . . . . 102
No se puede imprimir aunque hay establecida
una conexión (Mac OS). . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
La impresora no se puede conectar mediante
USB. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .105
La impresora no se puede conectar a la red.. . . . . . 105
Causas principales y soluciones para los
problemas de conexión de red. . . . . . . . . . . . . . 105
La alimentación del papel no se realiza
correctamente. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Puntos a comprobar. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Entran varias hojas de papel a la vez. . . . . . . . . 110
Entran a la vez varias hojas de papel. . . . . . . . . 110
La bandeja del disco y de la tarjeta de
identificación se abre cuando intenta cargarla. . 111
Error de falta de papel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
El papel es expulsado durante la impresión. . . . 111
La calidad de la impresión es baja. . . . . . . . . . . . . 111
Faltan colores, se producen bandas o
aparecen colores inesperados en las
impresiones. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
La calidad de impresión con tinta negra es
deficiente. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
Aparecen bandas de color aproximadamente
cada 2.5 cm. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
Impresiones borrosas, con bandas verticales o
desalineadas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .113
La impresión sale en blanco. . . . . . . . . . . . . . . 114
El papel tiene manchas o arañazos. . . . . . . . . . .115
Las fotografías impresas salen pegajosas. . . . . . 116
Las imágenes/fotos se imprimen con los
colores incorrectos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116
Los colores de la impresión son diferentes de
los de la pantalla. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .117
No puedo imprimir sin márgenes. . . . . . . . . . . 118
Los bordes de la imagen aparecen recortados
en la impresión sin márgenes. . . . . . . . . . . . . . 118
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