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SC-P8500DM/SC-P8500D/SC-P6500D/SC-P6500DE/SC-P6500E/SC-T7700DM/SC-T5700DM/SC-T7700D/SC-T5700D/SC-3700D/SC-T3700DE/SC-T3700E/SC-P8500DL/SC-T7700DL Series Manual de usuario
Si aparecen un mensaje de error y un código de error
Mensajes de error
Es necesario reemplazar una pieza de la
impresora. Póngase en contacto con el
Soporte de Epson. Para obtener detalles,
consulte la documentación.
XXXXXXXX
(Donde XXXXXXXX es un código alfanu‐
mérico de 6 u 8 dígitos).
Error en la impresora. Apague y vuelva a
encender el aparato. Si el problema per‐
siste, póngase en contacto con el servicio
de soporte de Epson.
XXXXXXXX
(Donde XXXXXXXX es un código alfanu‐
mérico de 6 u 8 dígitos).
Problemas y soluciones
Qué hacer
Una pieza de la impresora casi ha llegado al final de su vida útil.
Comunique al vendedor o al Servicio Técnico de Epson el código de la petición
de mantenimiento.
No se puede quitar hasta que se haya sustituido la pieza. Si sigue utilizando la
impresora se produce un error.
En las siguientes situaciones se muestra un mensaje de error.
❏
El cable de alimentación no está bien conectado
❏
Ocurre un error que no puede resolverse
Si se produce un error de la impresora, esta deja automáticamente de imprimir.
Apague la impresora, desenchufe el cable de alimentación de la toma de
corriente y de la Entrada de corriente directa de la impresora y vuelva a
enchufarlo. Repita este procedimiento varias veces si sigue produciéndose el
error.
Si la misma llamada de servicio aparece en el panel LCD, pida ayuda a su
distribuidor o al Servicio Técnico de Epson. Indíqueles que el código de la
llamada de servicio es "XXXXXXXX".
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