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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Y GARANTÍA
GARANTÍA LIMITADA
Cualquier reparación, reemplazo o servicio de garantía
y todas las preguntas sobre este producto deben
dirigirse a W Appliance al 844-299-0879 desde los
Estados Unidos o Puerto Rico.
W Appliance garantiza al comprador original que el
producto estará libre de defectos de material, piezas y
mano de obra durante el período designado para este
producto. La garantía comienza el día de la compra del
producto y cubre hasta un período de 1 año (12 meses)
para la mano de obra/1 año (12 meses) para las piezas
(sólo defectos de fabricación).
W Appliance se compromete a sustituir, a su elección,
el producto defectuoso por una unidad nueva o
remanufacturada equivalente a su compra original
durante el periodo de garantía.
Exclusiones: Esta garantía no se aplica si existe alguna
de las siguientes condiciones:
1. La apariencia o el exterior del producto ha sido
dañado o desfigurado, o alterado o modificado ya
sea en su diseño o construcción.
2. El número de serie original del producto ha sido
alterado o eliminado, o no puede determinarse
fácilmente.
3. Los daños se deben a una sobrecarga de la línea
eléctrica, o a la conexión a una fuente de tensión
inadecuada.
4. Los daños se deban a un mal uso general, a
accidentes o a causas de fuerza mayor.
5. Los intentos de reparación fueron realizados
por proveedores de servicios no autorizados;
se utilizaron piezas que no eran originales; o se
obtuvieron piezas de empresas de servicios no
autorizadas.
6. El producto fue transferido del propietario original.
7. El producto se compró como reacondicionado,
como nuevo o de segunda mano, o con condiciones
de "tal cual" o "venta final".
8. El producto se utilizó en un entorno comercial o de
alquiler.
9. El producto se ha utilizado en un entorno distinto
al de un hogar normal, o se ha utilizado de forma
distinta a las instrucciones proporcionadas.
10. El daño se debe a una instalación incorrecta.
Los siguientes gastos no están cubiertos por esta
garantía:
1. Los costos de transporte y envío asociados a la
sustitución de la unidad.
2. Llamadas del servicio técnico para instruirle en el
uso de su producto.
3. Llamadas de servicio para reparar o sustituir el
fusible de la casa, restablecer un disyuntor o corregir
el cableado de la casa.
4. Llamadas de servicio necesarias debido a una
instalación incorrecta.
LA REPARACIÓN O EL REEMPLAZO SEGÚN LO
DISPUESTO EN ESTA GARANTÍA ES EL RECURSO
EXCLUSIVO W Appliance NO SERÁ RESPONSABLE
DE NINGÚN DAÑO INCIDENTAL O CONSECUENTE
POR INCUMPLIMIENTO DE CUALQUIER GARANTÍA
EXPRESA O IMPLÍCITA DE ESTE PRODUCTO,
EXCEPTO EN LA MEDIDA EN QUE LO PROHÍBA LA
LEY APLICABLE. CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA
DE COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA UN
PROPÓSITO PARTICULAR EN ESTE PRODUCTO ESTÁ
LIMITADA A LA DURACIÓN DE LA GARANTÍA.
Algunos estados no permiten la exclusión o las
limitaciones de los daños incidentales o consecuentes,
o las limitaciones de la duración de la garantía.
En estos casos, es posible que las exclusiones o
limitaciones anteriores no se apliquen en su caso.
Esta garantía le otorga derechos legales específicos y
también puede tener otros derechos que varían de un
estado a otro.
Obtención de servicio: Para obtener servicio, literatura
del producto, suministros o accesorios por favor llame
al 844-299-0879 para crear un ticket de cambio/
reparación. Asegúrese de proporcionar la fecha de
compra, el número de modelo y una breve descripción
del problema. Nuestro representante de atención al
cliente se pondrá en contacto con usted o le enviará
instrucciones detalladas para la devolución.
W Appliance no garantiza que el aparato funcione correctamente
en todas las condiciones ambientales, y no ofrece ninguna
garantía ni representación, ya sea implícita o expresa, con
respecto a a la calidad, el rendimiento, la comerciabilidad o la
idoneidad para un propósito particular distinto al identificado en
este manual de usuario. W Appliance ha hecho todo lo posible
para garantizar la exactitud de este manual de usuario y se exime
de cualquier responsabilidad por las inexactitudes u omisiones
que puedan producirse. La información contenida en este manual
de usuario está sujeta a cambios sin previo aviso y no representa
un compromiso por parte de W Appliance. W Appliance se
reserva el derecho a realizar mejoras en este manual de usuario
y/o en los productos descritos en este manual de usuario en
cualquier momento y sin previo aviso. Si encuentra información
incorrecta, engañosa o incompleta en este manual, póngase en
contacto con nosotros llamando al 844-299-0879.
W Appliance Co.
1356 Broadway
Nueva York, NY 10018
ESPAÑOL
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