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Término de garantía
Se hace constar expresamente que esta garantía contractual se otorga bajo las siguientes condi-
ciones:
Nombre del cliente:
Firma del cliente:
Nº de Factura:
Fecha de compra:
Modelo:
Revendedor:
1. Todas las partes, piezas y componentes del producto están garantizados contra defectos de fabricación, que eventualmente
puedan presentar, por un período de 1 (un) año -siendo este de 90 (noventa) días de garantía legal y 9 (nueve) meses
de garantía contractual –, contado a partir de la fecha de compra del producto por el Señor Consumidor, según consta
en la factura de compra del producto, que forma parte integrante de este Término en todo el territorio nacional. Esta
garantía contractual incluye la sustitución gratuita de partes, piezas y componentes que presenten defectos de fabricación,
incluyendo los gastos por mano de obra utilizada en esta reparación. En caso de comprobarse que no se trata de un defecto
de fabricación, sino de vicio(s) derivado(s) de un uso inadecuado, el Consumidor correrá con dichos gastos.
2. La instalación del producto debe realizarse de acuerdo con el Manual del Producto y/o la Guía de instalación. Si su producto
requiere la instalación y configuración por parte de un técnico calificado, busque un profesional idóneo y especializado,
siendo que los costos de estos servicios no están incluidos en el valor del producto.
3. Constatado el defecto, el Señor Consumidor deberá comunicarse inmediatamente con el Servicio Autorizado más cercano
que figure en la lista proporcionada por el fabricante - sólo estos están autorizados a examinar y subsanar el defecto durante
el plazo de la garantía aquí previsto. Si lo anterior no fuera respetado, esta garantía perderá su validez, ya que se considerará
que el producto fue violado.
4. En el caso de que el Señor Consumidor solicite atención domiciliaria, deberá acudir al Servicio Autorizado más cercano
para informarse sobre la tarifa de la visita técnica. Si fuera necesario retirar el producto, los gastos resultantes, como el
transporte y la seguridad de ida y vuelta del producto, quedarán bajo la responsabilidad del Señor Consumidor.
5. La garantía perderá totalmente su validez en la ocurrencia de cualquiera de las siguientes hipótesis: a) si el defecto no es
de fabricación, sino causado por el Señor Consumidor o por terceros ajenos al fabricante; b) si los daños del producto son
consecuencia de accidentes, siniestros, actos de la naturaleza (rayos, inundaciones, derrumbes, etc.), humedad, tensión
de red (sobretensión causada por accidentes o fluctuaciones excesivas de la red), instalación/uso en desacuerdo con el
manual de usuario o resultante del desgaste natural de las piezas y componentes; c) si el producto ha sufrido influencia
de naturaleza química, electromagnética, eléctrica o animal (insectos, etc.); d) si el número de serie del producto ha sido
adulterado o rayado; e) si el aparato ha sido violado;
6. Esta garantia não cobre perda de dados, portanto, recomenda-se, se for o caso do produto, que o Consumidor faça uma
cópia de segurança regularmente dos dados que constam no produto.
7. Esta garantía no cubre la pérdida de datos, por lo que se recomienda, si es aplicable al producto, que el Consumidor haga
regularmente una copia de seguridad de los datos del producto.
8. Intelbras no se hace responsable por la instalación de este producto, ni de cualquier intento de fraude y/o sabotaje sobre
sus productos. Mantenga al día las actualizaciones de software y aplicaciones, si es el caso, así como las protecciones
de red necesarias para la protección contra intrusiones (hackers). El equipo está garantizado contra vicios dentro de sus
condiciones normales de uso, siendo importante ser consciente de que, al ser un equipo electrónico, no está libre de fraudes
y estafas que puedan interferir en su correcto funcionamiento.
9. Después de su vida útil, el producto debe ser entregado a una asistencia técnica autorizada de Intelbras o realizar directa-
mente una disposición final ambientalmente adecuada evitando impactos ambientales y a la salud. Si lo prefiere, tanto la
pila/batería, así como otros productos electrónicos de la marca Intelbras en desuso, pueden ser descartados en cualquier
punto de recolección Green Eletron (gestora de residuos electro-electrónicos con la cual estamos asociados). Si usted tiene
alguna pregunta sobre el proceso de logística inversa, por favor póngase en contacto con nosotros por los teléfonos (48)
2106-0006 o 0800 704 2767 (de lunes a viernes de 8h a 20h y los sábados de 8h a 18h) o por el e-mail suporte@intelbras.
com.br.
10. LGPD – Tratamiento de datos por Intelbras: Intelbras no accede, transfiere, capta o realiza cualquier tipo de tratamiento de
datos personales desde este producto.
Siendo estas las condiciones de este Término de Garantía complementario, Intelbras S/A se reserva
el derecho de alterar las características generales, técnicas y estéticas de sus productos sin previo
aviso.
Todas las imágenes de este manual son ilustrativas.
N.º de serie:
19
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