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una lista de todos los elementos enviados por separado. Además, necesitamos una dirección completa,
un número de teléfono (para consultas) y una dirección de correo electrónico.
Garantía y reparaciones Las reclamaciones de garantía sólo se tramitarán en presencia de
un comprobante de compra original de un distribuidor especializado autorizado, en el que figure el
nombre del comprador y la fecha de compra. Si se confirma el caso de garantía, el producto será
reparado. Esta decisión es tomada únicamente por Horizon Hobby.
Reparaciones con cargo En el caso de las reparaciones con cargo, elaboraremos un
presupuesto que transmitiremos a su concesionario. La reparación sólo se llevará a cabo
tras recibir la confirmación del concesionario. El precio de la reparación debe pagarse al
concesionario. Para las reparaciones
En el caso de las reparaciones con cargo, cobramos un mínimo de 30 minutos de tiempo de
taller y el coste del transporte de vuelta. Si no se llega a un acuerdo de reparación en el plazo
de 90 días, nos reservamos el derecho a destruir el producto o a utilizarlo de otra manera.
ATENCIÓN: Sólo realizamos reparaciones facturables en componentes electrónicos
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y motores. Las reparaciones mecánicas, especialmente en los helicópteros y los
coches de radiocontrol, son extremadamente caras y, por tanto, deben ser
realizadas por el comprador.
ES
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