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¿Qué hacer si....? | Fallo del sistema o apagón
17.2.2
Restaurar la configuración
La nueva instalación del firmware restablecerá el equipo a los ajustes básicos.
De este modo, los ajustes, incluidos los valores de corrección de errores y las
opciones de software activas , se eliminarán. No se verán afectados los ficheros
de usuario guardados en la memoria (p.ej. resultados de medición y programas de
medición) o los ficheros que se hayan conservado tras una nueva instalación del
firmware.
Para restaurar los ajustes, debe o bien realizar ajustes nuevos en el equipo o
restaurar unos ajustes previamente respaldados en el equipo.
Las opciones de software que fueron activadas en la copia de seguridad
de los ajustes deben activarse en el equipo antes de restablecer la los
ajustes.
Activar Opciones de software
Información adicional:
Restablecer ajustes
Información adicional:
17.3
Interferencias
En caso de trastornos o mermas durante el funcionamiento, que no estén
incluidos en la tabla "subsanación de trastornos", consultar la documentación del
fabricante de la máquina o contactar con una delegación del servicio técnico de
HEIDENHAIN.
17.3.1
Subsanación de trastornos
Los pasos siguientes para subsanar fallos únicamente podrán ser
ejecutados por el personal citado en la tabla.
Información adicional:
Error
Después del encendido,
el LED de estado
permanece apagado
Al arrancar el equipo
aparece una pantalla
azul
Tras arrancar el
equipo no se detectan
introducciones de datos
en la Touchscreen
HEIDENHAIN | QUADRA-CHEK 2000 | Instrucciones de funcionamiento | 07/2020
"Activar Opciones de software", Página 108
"Restaurar la configuración", Página 422
"Cualificación del personal", Página 31
Fuente de error
No hay tensión de
alimentación
Funcionamiento
incorrecto del
equipo
Error de firmware
en el arranque
Error en la
Inicialización del
hardware
Eliminación de errores
Comprobar el cable de red
Contactar con la delegación
de servicio técnico
deHEIDENHAIN
Cuando aparece por primera
vez, apagar y volver a
encender el equipo
Si aparece varias veces,
contactar con la delegación
de servicio técnico
deHEIDENHAIN
Desconectar y volver a
conectar el equipo
17
Personal
Electricista
especializado
Personal
especializado
Personal
especializado
Personal
especializado
427
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