Publicidad
Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
ZGR SWIT NG
6 RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
6.1 Averías del ZGR SWIT NG
ZIGOR recomienda que, ante cualquier anomalía, ruido extraño o supuesto mal funcionamiento, se realice un
paro del equipo y se contacte con los servicios de atención al cliente de ZIGOR.
El sistema ZGR SWIT NG cuenta con un apartado específico de eventos activos del sistema (menú de Alarmas
apartado 4.3.5), además de la pestaña de Histórico.
La pantalla proporciona una valiosa información sobre el evento o eventos que está generando el fallo en la
solapa de eventos. El nombre de cada evento indica el tipo de error del sistema.
En la siguiente tabla se resumen diferentes condiciones anómalas y su posible solución (Tabla 6-1).
Síntoma
Defecto rectificador
(Led
rojo
encendido).
Tierra +/- (OPCIONAL)
(Led
rojo
encendido).
Máx. tensión de salida
(Led
rojo
encendido).
Próximo fin de descarga
(Led
rojo
encendido).
Alimentación OK
(Led
verde
apagado)
RELÉS
R1 Defecto del
rectificador/cargador.
R2 Red fuera de márgenes.
R3 Máxima tensión de salida.
R4 Próximo fin de descarga.
Dada la complejidad del equipo, cuando suceda un error grave y cause la parada del equipo, se debe poner en
contacto con el servicio de atención al cliente de ZIGOR para que le ayuden paso a paso a su resolución
aportando la información que se le solicite.
Para información más detallada:
Manual de operaciones
Posible causa
•
Fallo del módulo de potencia.
•
Sensor temperatura interna por
encima de 90 º C.
Fuga de corriente de batería a tierra
> a 4 mA.
La Vcc. se sitúa por encima del
margen establecido en fábrica
(dependiendo de los modelos).
La batería se ha descargado casi al
completo.
•
Ausencia de red.
•
Red fuera de márgenes.
•
Fusible carátula fundido.
•
Fallo de 1 o más módulos.
•
Sensor temperatura interna por
encima de 90 º C.
•
Ausencia de red.
•
Red fuera de márgenes.
La Vcc. Se sitúa por encima del
margen establecido en fábrica
(dependiendo de los modelos).
La batería se ha descargado casi al
completo.
Tabla 6-1 Resolución de problemas
www.zigor.com
sac@zigor.com
www.zigor.com
Solución
Avisar a ZIGOR.
Comprobar que no existen hilos
sueltos en las conexiones y estos
están firmemente apretados.
Comprobar que el armario
metálico no hace contacto con
ningún elemento de batería.
Comprobar posibles humedades
en el entorno.
Si persiste avisar a ZIGOR.
Avisar a ZIGOR.
Esperar al retorno de red.
Verificar tensión de red.
Si persiste avisar a ZIGOR.
Cambiar fusible.
Si persiste avisar a ZIGOR.
Avisar a ZIGOR.
Verificar tensión de red.
Si persiste avisar a ZIGOR.
Avisar a ZIGOR.
Esperar al retorno de red.
19
Publicidad
