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Información importante
Información sobre la compra
I n f o r m a c i ó n i m p o r t a n t e
Tómese un momento para registrar la siguiente
información básica sobre la compra de su nueva
secadora de Bosch®.
Esta información será útil en caso de que necesite
comunicarse con Servicio de Atención al Cliente o de
que desee pedir accesorios o refacciones para su
secadora.
El E-Nr. (número de modelo) y el número de FD (serie)
se encuentran en la etiqueta de la placa de
características.
El número de modelo incluye la barra y un número de
dos dígitos (p. ej.: "/01"). Asegúrese de incluir el número
final de 2 dígitos al llenar su número de modelo. Esto
ayuda a asegurar que cualquier parte que necesite
coincida correctamente con su máquina específica.
Fecha de compra:___/___/_____
Lugar de compra:___________________________
E-Nr. :_______________/____ (ex: WTG86402UC/01)
FD :__________-_________ (ex: FD 9708|90007,
proporciona fecha de producción)
El fabricante se reserva el derecho de realizar
modificaciones al Producto o a este manual sin
notificación.
Servicio de Atención al Cliente
Su secadora no requiere ningún otro cuidado especial
además del mantenimiento y cuidado que se mencionan
en este manual. Si se tiene un problema con la
secadora, consultar la sección «Solución de problemas»
de este manual.
~ Solución de problemas; Página 37
Si un técnico va al hogar y lo asesora sobre información
que se encuentra en la tabla de Solución de problemas,
es posible que se aplique un cargo.
Si el problema persiste y es necesario realizar un
servicio técnico, comuníquese con su tienda o
instalador, o con un centro de servicio técnico
autorizado.No intente reparar el aparato por sus propios
medios. Todo trabajo realizado por personal no
autorizado puede invalidar la garantía.
4
Si tiene un problema con su secadora y no está
conforme con el servicio técnico que ha recibido, siga
estos pasos:
Comuníquese con su instalador o con el Servicio
1.
Técnico Autorizado de su área y explíquele por qué no
está satisfecho. Por lo general, esto corregirá el
problema.
Si, después de trabajar con su instalador o técnico de
2.
servicio, el problema no se ha resuelto a su entera
satisfacción, háganoslo saber escribiéndonos a:
BSH Home Appliances Corporation
1901 Main Street, Suite 600
Irvine, CA 92614
o llamándonos al:
1-800-944-2904
Cuando escriba o llame, tenga a mano la siguiente
información:
E-Nr. (número de modelo, por ejemplo:
▯
WTG86402UC/01)
FD (número de serie, por ejemplo: 9708
▯
Fecha de compra original (se requiere recibo)
▯
Fecha en la que se produjo el problema
▯
Explicación del problema
▯
Si nos escribe, también incluya un número de teléfono al
que podamos llamarlo durante el día y una copia de la
factura de venta.
Cuando llame a Servicio de Atención al Cliente, esté
preparado para proporcionar el número de modelo E-Nr.
y el número de FD. Esta información nos ayudará a
proporcionar la mejor asistencia para su secadora.
Hay más información disponible en nuestro sitio web:
www.bosch-home.com/us
|
90007)
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