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Problema
Solución
El sonido está
• Compruebe que el cable de audio no está dañado y que las
distorsionado
• Reduzca el nivel de salida de volumen de los dispositivos de
• (Solo sistemas 135 serie III) Retire la película protectora de la
No hay sonido
• Verifique las conexiones.
de un dispositivo
• Si utiliza una conexión coaxial o de audio óptico, compruebe que no
conectado
• Compruebe que el dispositivo está encendido.
• Consulte el manual del usuario incluido con el dispositivo.
No se puede
• Compruebe que el ordenador y el sistema SoundTouch
terminar la
instalación de red
• Compruebe que el nombre y la contraseña de la red son correctos.
• Asegúrese de que el sistema se encuentra dentro del alcance
• Cierre otras aplicaciones abiertas.
• Compruebe en la configuración del cortafuegos del ordenador que
• Reinicie el ordenador.
• Reinicie el sistema SoundTouch
• Reinicie el router.
• Desinstale la aplicación, recupere la configuración de fábrica del
• Si el nombre de la redno aparece porque está oculto, muestre la red
• Para obtener más información, visite el foro online de SoundTouch
No hay imagen de
• Compruebe la selección de entrada de vídeo del televisor.
TV, pero sí audio
• Compruebe que los cables de vídeo están correctamente
Un dispositivo
Conecte el emisor de infrarrojos externos incluido a la consola de control.
conectado no
Para orientarse, pulse el botón Setup de la consola de control. Seleccione
responde de
las opciones del dispositivo y siga las instrucciones de la pantalla.
forma coherente
a las órdenes del
control remoto
Se escuchan
Póngase en contacto con el Servicio de atención al cliente de Bose
caídas de audio
para solicitar un cable de vídeo compuesto para la conexión coaxial de
en entradas
audio digital.
coaxiales de
audio digital
conexiones son seguras en ambos extremos.
externos conectados a la consola de control.
moldura y la rejilla del conjunto de altavoces y de la parte frontal del
módulo Acoustimass.
ha realizado ambos tipos de conexiones a la misma entrada en la
consola de control.
conectados a la misma red Wi-Fi.
del router.
la aplicación SoundTouch
son programas permitidos.
la aplicación).
sistema y reinicie el proceso de configuración. Para recuperar la
configuración de fábrica del sistema, desconecte el cable Bose
link y, a continuación, pulse y mantenga pulsado el botón de control
mientras vuelve a conectar el cable.
para terminar la instalación.
o póngase en contacto con el servicio técnico de Bose (consulte
la lista de contactos incluida en la caja). Para más información
sobre solución de problemas, consulte el sistema de Ayuda en la
aplicación SoundTouch
Compruebe que es correcta para la fuente de vídeo.
conectados.
Cuidado y mantenimiento
y el servidor de música SoundTouch
™
(consulte el sistema de ayuda de
™
.
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están
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Español - 27
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