Preguntas y respuestas
1. Qué pasa si el E-Scooter llega sin un accesorio o con una pieza rota?
R: Por favor, tome una foto y envíela al equipo de soporte de iSinwheel enviando
un correo electrónico: support@isinwheel.com. Y el equipo de soporte de
iSinwheel le responderá pronto y le enviará el accesorio correcto o el reemplazo
de la pieza.
2. Es reemplazable el neumático y cómo se sustituye?
Sí, el neumático es reemplazable. Por favor, póngase en contacto con el equipo de
soporte de iSinwheel para obtener más información o busque el vídeo "Cómo
sustituir la rueda neumática" en YouTube.
3. Y si el freno de disco trasero del scooter no funciona bien?
R: Por favor, póngase en contacto con nosotros para obtener instrucciones de
ajuste del freno, o busque "Cómo ajustar el freno trasero del scooter" en YouTube
para el vídeo tutorial también.
4. Qué debo hacer cuando oigo un ruido inusual procedente de la rueda trasera?
R: Por lo general, significa que su freno de disco se inclina y causa ruido de fricción.
Por favor, consulte Página de ajuste de los frenos de disco. Si todavía tiene
problemas, póngase en contacto con nosotros para obtener ayuda.
5. 5.Por qué la pantalla devuelve un código de error?
R: Si ve algún código de error a continuación, por favor contacte con el equipo de
soporte de iSinwheel para eliminar el código de error.
E04
Fallo de cortocircuito
Fallo de comunicación entre el controlador y el
E10
instrumento
E11
Fallo del sensor de corriente de la fase A del motor
E12
Fallo del sensor de corriente de la fase B del motor
Contacto
Póngase en contacto con nosotros si tiene problemas relacionados con la
conducción, el mantenimiento y la seguridad, o errores/fallos con su scooter
eléctrico iSinwheel S9MAX.
Servicio de correo electrónico: support@isinwheel.com
www.isinwheel.com
Fallo del sensor de corriente de la fase C
E13
del motor
E14
Fallo del acelerador
E15
Fallo de los frenos
E16
Fallo del motor Hall
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