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• Si el LED verde de actividad parpadea y el LED amarillo de estado está iluminado, sustituya la
unidad. Si la actividad de los LED continúa igual, vaya al paso Problemas de unidad de disco duro. Si
la actividad de los LED cambia, vuelva al paso 1.
4. Asegúrese de que la placa posterior de la unidad de disco duro está bien colocada. Cuando está bien
colocada, los conjuntos de la unidad se conectan correctamente a la placa posterior sin que esta se
doble o se mueva.
5. Vuelva a colocar el cable de alimentación de la placa posterior y repita los pasos 1 a 3.
6. Vuelva a colocar el cable de señal de la placa posterior y repita los pasos 1 a 3.
7. Si sospecha que existe un daño en el cable de señal de la placa posterior o en la placa posterior:
• Sustituya el cable de señal afectado de la placa posterior.
• Sustituya la placa posterior afectada.
8. Ejecute las pruebas de diagnóstico para las unidades de disco duro. Cuando se inicia un servidor y
presiona F1, la interfaz Lenovo XClarity Provisioning Manager se muestra de forma predeterminada.
Puede realizar diagnósticos de la unidad de disco duro desde esta interfaz. En la página de diagnóstico,
haga clic en Ejecutar diagnóstico ➙ HDD test.
Sobre la base de esas pruebas:
• Si el adaptador pasa la prueba pero no se reconocen las unidades, sustituya el cable de señal de la
placa posterior y vuelva a ejecutar las pruebas.
• Sustituya la placa posterior.
• Si el adaptador no pasa la prueba, desconecte el cable de señal de la placa posterior del adaptador y
ejecute las pruebas de nuevo.
• Si el adaptador no pasa la prueba, sustitúyalo.
Varias unidades de disco duro presentan errores
Lleve a cabo los siguientes pasos hasta que se solucione el problema:
• Vea el registro de sucesos de Lenovo XClarity Controller para ver si hay otros sucesos relacionados con
las fuentes de alimentación o problemas de vibración, en caso afirmativo, resuélvalos primero.
• Asegúrese de que los controladores de dispositivos y el firmware de la unidad de disco duro y del
servidor están actualizados a la versión más reciente.
Importante: Algunas soluciones de clúster requieren niveles de código específicos o actualizaciones de
código coordinadas. Si el dispositivo forma parte de una solución de clúster, verifique que el nivel de código
más reciente se admita para la solución de clúster antes de actualizar el código.
Varias unidades de disco duro están fuera de línea
Lleve a cabo los siguientes pasos hasta que se solucione el problema:
• Vea el registro de eventos de Lenovo XClarity Controller para ver si hay otros sucesos relacionados con
las fuentes de alimentación o problemas de vibración, en caso afirmativo, resuélvalos primero.
• Consulte el registro del subsistema de almacenamiento para los eventos relacionados con el subsistema
de almacenamiento y resuélvalos.
Una unidad de disco duro sustituta no se reconstruye
Lleve a cabo los siguientes pasos hasta que se solucione el problema:
1. Compruebe que el adaptador reconoce la unidad de disco duro (el LED verde de actividad de la unidad
de disco duro parpadea).
2. Revise la documentación del adaptador RAID SAS/SATA para determinar los parámetros y los valores
de configuración correctos.
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Capítulo 4
Determinación de problemas
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