HP ProLiant ML150 Guía De Funcionamiento Y Mantenimiento página 85

Solución de problemas
Problemas de la impresora
Si la impresora no funciona, proceda del modo siguiente:
1. Compruebe que el cable de alimentación de CA está conectado a la fuente
de alimentación y a la impresora.
2. Asegúrese de que el interruptor de encendido de la impresora está conectado
y que la toma de CA funciona.
3. Si la impresora está conectada a una caja de salidas múltiples, compruebe que el
interruptor de la caja de salida está activado y que el disyuntor (en caso aplicable)
no está accionado.
4. Compruebe que la impresora está en línea y preparada para imprimir.
5. Verifique que se utilizan los cables correctos y que están bien conectados. Asegúrese
de que las patillas de los cables no están dobladas.
6. Pruebe con un cable que sepa que está en buen estado.
7. Si el cable de datos paralelo de la impresora se conecta al servidor de HP cuando
el servidor está encendido, reinicie el servidor de HP.
8. Examine la impresora por si presenta un atasco de papel.
9. Ejecute la prueba de autocomprobación de la impresora. Para obtener información
detallada, consulte el manual de la impresora.
10. Compruebe que se ha definido el valor de puerto correcto al configurar la impresora.
11. Ejecute la utilidad de configuración de la BIOS del sistema (pulse la tecla Suprimir
durante la prueba POST cuando se le solicite) para verificar el estado del puerto de E/S.
Compruebe que no está deshabilitado.
12. Pruebe otro periférico en el puerto paralelo del servidor de HP para garantizar
su funcionalidad.
Si la impresora continúa sin funcionar, póngase en contacto con el centro de asistencia
técnica al cliente de HP para obtener ayuda.
El teclado no funciona
NOTA: Utilice solamente un teclado aprobado por HP, ya que los demás pueden no funcionar
correctamente.
Si el teclado no funciona o no se muestra un carácter tras pulsar una tecla:
1. Compruebe que el teclado no está bloqueado, si el servidor de HP dispone de esta
característica.
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Guía de funcionamiento y mantenimiento del Servidor ProLiant ML150 de HP