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Solución de problemas
Puntos de control
Si encuentra algún problema con el horno, compruebe en primer lugar la siguiente tabla e
intente poner en práctica las sugerencias. Si el problema persiste, comuníquese con un centro de
servicio local de Samsung.
Problema
Los botones no
• Si hay alguna sustancia
se pueden pulsar
extraña entre los botones
correctamente.
• Modelo táctil: si hay humedad
en el exterior
• Si la función de traba está
activada
No se muestra la hora.
• Si no hay suministro de
energía
• Si no hay suministro de
El horno no funciona.
energía
El horno interrumpe su
• Si está desenchufado del
funcionamiento.
tomacorriente
La alimentación
• Si se cocina de manera
eléctrica se
continua durante un tiempo
apaga durante el
prolongado
funcionamiento.
• Si el ventilador no funciona
• Si el horno está instalado en
un lugar sin buena ventilación
• Si se utilizan varios enchufes
en la misma toma
El horno no tiene
• Si no hay suministro de
corriente.
energía
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Causa
Acción
• Elimínela y vuelva a intentarlo.
• Elimine la humedad y vuelva a
intentarlo.
• Revise si la función de traba
está activada.
• Compruebe si hay suministro
de energía.
• Compruebe si hay suministro
de energía.
• Vuelva a conectar el suministro
eléctrico.
• Después de cocinar durante
un tiempo prolongado, deje
enfriar el horno.
• Escuche si se oye el ruido del
ventilador.
• Respete la distancia
especificada en la guía de
instalación del producto.
• Utilice un solo enchufe.
• Compruebe si hay suministro
de energía.
Problema
Causa
El exterior del
• Si el horno está instalado en
horno está muy
un lugar sin buena ventilación
caliente durante el
funcionamiento.
La puerta no se puede
• Si hay residuos de alimentos
abrir correctamente.
atascados entre la puerta y el
interior del producto
La luz interior es tenue
• Si la lámpara se enciende y,
o no se enciende.
luego, se apaga
• Si la lámpara está cubierta por
sustancias extrañas durante la
cocción
Se produce una
• Si la alimentación no está
descarga eléctrica en
correctamente conectada a
el horno.
tierra
• Si está utilizando una toma sin
conexión a tierra
Gotea agua.
• En algunos casos se puede
producir agua o vapor según
Sale vapor por una
el tipo de alimento. Esto no
rendija de la puerta.
representa un funcionamiento
Queda agua en el
incorrecto del producto.
horno.
Acción
• Respete la distancia
especificada en la guía de
instalación del producto.
• Limpie bien el horno y vuelva
a abrir la puerta.
• La lámpara se apaga
automáticamente después
de un tiempo determinado
para ahorrar energía. Puede
encenderla nuevamente
pulsando el botón de la
lámpara.
• Limpie el interior del horno y
vuelva a comprobarlo.
• Compruebe si la alimentación
está conectada a tierra
correctamente.
• Deje enfriar el horno y limpie
con un paño seco.
Español 41
2019-04-02 PM 4:08:46
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