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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
El asador no enciende
•¿Está cerrada la válvula del tanque de gas L.P. de 9.07
kg?
Encienda el tanque de gas L.P. de 9.07 kg.
• ¿El asador está conectado correctamente al suministro
de gas?
Póngase en contacto con un especialista en reparaciones
capacitado o consulte las instrucciones de instalación.
• ¿Hay gas en el tanque de gas L.P. de 9.07 kg?
Revise el nivel de gas.
• ¿Está funcionando el encendedor?
Compruebe que la batería del encendedor esté correctamente
instalada o revise si es necesario reemplazarla. Consulte la
sección "Sustitución de la batería del encendedor".
Verifique si el asador enciende con un cerillo. Consulte
"Encendido manual del asador y el quemador lateral" en la
sección "Uso del asador en exteriores".
Revise si hay conexiones sueltas de cables al encendedor o a
los electrodos.
Compruebe si hay residuos que estén bloqueando los
electrodos. Si se produce una chispa en cualquier lugar que no
sea la punta del encendedor, reemplace el encendedor.
La llama del quemador no permanecerá encendida
•¿El suministro de gas está completamente encendido?
Compruebe que la válvula del tanque de gas L.P. de 9.07 kg
está completamente abierta.
•¿El suministro de gas en el tanque de gas L.P. de 9.07 kg
es bajo?
Revise el nivel de gas.
•¿El quemador está correctamente instalado y en buenas
condiciones?
Compruebe que el quemador esté instalado correctamente.
Verifique si hay defectos en el quemador.
La llama es ruidosa, baja o errática
•¿El suministro de gas está completamente encendido?
Compruebe que la válvula del tanque de gas L.P. de 9.07 kg
está completamente abierta.
•¿El suministro de gas en el tanque de gas L.P. de 9.07 kg
es bajo?
Revise el nivel de gas.
•¿Solo un quemador parece bajo?
Compruebe y limpie los puertos del quemador si están
obstruidos o sucios. Consulte la sección "Limpieza general".
•¿La manguera de suministro de gas está doblada o
torcida?
Enderezca la manguera de suministro de gas.
•¿La llama es ruidosa o se levanta del quemador?
El quemador puede estar recibiendo demasiado aire. Revise el
ajuste del obturador de aire, consulte la sección "Revisar y
ajustar los quemadores".
•¿La llama del quemador es principalmente amarilla o
anaranjada?
Es posible que el asador esté en un área con demasiado viento
o que no reciba suficiente aire. Revise las entradas de aire del
quemador en busca de obstrucciones.
Compruebe el ajuste del obturador de aire, consulte la sección
"Revisar y ajustar los quemadores".
Arrebatos de fuego excesivos
•¿Hay exceso de grasa en los alimentos cocinados en el
asador?
Mantenga la llama en nivel bajo o apague un quemador.
Mantenga la campana hacia arriba al asar para evitar arrebatos
de fuego excesivos.
Mueva los alimentos a la rejilla de calentamiento hasta que las
llamas disminuyan.
Para evitar daños en el asador, no rocíe agua sobre las llamas
de gas.
Calor Bajo
•Gas LP:
En los asadores para exteriores que utilizan un tanque de gas
L.P. de 9.07 kg, abra lentamente la válvula del tanque.
NOTA: Si el dispositivo limitador de flujo se activa, es posible
que su asador no se encienda. Si su asador se enciende, las
llamas estarán bajas y no se calentará correctamente.
Cierre la válvula del tanque y apague todas las perillas de
control y espere 30 segundos.
Después de apagar el tanque, abra muy lentamente la válvula
del tanque y espere 5 segundos antes de encenderla.
Encienda los quemadores uno a la vez. Consulte la sección
"Encendido del asador y el quemador lateral".
•Gas natural: (conversión de gas natural no válida en
México):
La presión del gas se ve afectada por el tamaño y la longitud
de la línea de gas desde la casa hasta la parrilla. Póngase en
contacto con un técnico de gas cualificado para proporcionar el
suministro de gas natural a la ubicación de la parrilla
seleccionada de acuerdo con el Código Nacional de Gas
Combustible ANSI Z223.1/NFPA54, última edición y códigos
locales.
ASISTENCIA
Antes de llamar a la asistencia, por favor, compruebe "Solución
de problemas". Si aún necesita ayuda, siga las instrucciones
que aparecen a continuación.
Al llamar, tenga en cuenta la fecha de compra y el modelo
completo y el número de serie de su equipo. Esta información
nos ayudará a responder mejor a su solicitud.
Si necesita piezas de repuesto
Si tiene preguntas o necesita pedir piezas de repuesto,
comuníquese con el Centro de servicio al cliente al
1-866-984-7455. (Teléfono y servicio no válidos en México).
Por favor, incluya un número de teléfono para poder
comunicarnos durante el día en su correspondencia.
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